抄走Snapchat創意還是贏不了？年輕一代「從未使用」Facebook

匯流新聞網記者藍立晴 / 綜合報導

「Facebook對年輕人沒有吸引力」、「Facebook是老人在用的」早已不是新聞，但若說現在已經出現了從未使用過Facebook的年輕一代，可能會更讓人驚訝，這樣的年輕一代在歐美國家被稱為Facebook-nevers，他們不曾使用Facebook，甚至不曾創建過Facebook帳號，永遠有著時髦功能的Snapchat才是他們的首選。

eMarketer近日發布一則新報告顯示，Snapchat將在今年底前擁有超過500萬名18至24歲的年輕用戶，首次在英國超越Facebook，在年輕族群眼中，Snapchat才是他們最愛的社群應用。

報告指出，2018年是Facebook 18至24歲在英國使用率下降的第二年，用戶僅有450萬，過去兩年以來，有超過50萬名該年齡層用戶離開Facebook。去（2017）年的數據就已經指出，在12至17歲的英國社群媒體用戶中，Snapchat的人氣早就超過了Facebook。

Facebook、Instagram、Snapchat的恩怨情仇

若撇開Facebook不說，Facebook旗下Instagram近年人氣扶搖直上的原因與「限時動態」（Stories）功能有極大相關，其實這原本是Snapchat最為標誌性的功能，但Instagram「致敬」了這項功能後短短8個月（2017年7月）內使用人數就超過2億人，這比當時Snapchat 的總使用人數還多。（詳情可見此篇）

雙方之間的恩怨情仇還可追溯到2013年，當時Snapchat CEO伊凡‧史匹格（Evan Spiegel）曾拒絕Facebook 30億美元的收購合約。之後，Facebook以及其旗下的Instagram靠著致敬、再致敬，加上自身龐大用戶數的優勢，狠甩Snapchat好幾條街，也讓Facebook還能靠著Instagram抓著年輕人的心，在Facebook近年接連出錯時，當年Facebook收購Instagram的決定都一再被媒體、分析師等譽為「Facebook史上最正確的收購決定」。

這也讓伊凡‧史匹格在今年5月談到Facebook糟糕的數據保護措施時，略帶酸意笑說「如果他們能抄走我們的數據保護措施，我們會更加開心與感激。」

雖然年輕人不再使用Facebook，年紀較長的使用者還是相繼湧入，在英國，增長最快的Facebook使用族群是55歲以上人口，這些頭冒白髮的使用者沒有跟上孩子、孫子的腳步，在年輕人已經棄用時才姍姍來遲。

根據eMarketer的數據顯示，英國有將近37％的用戶是45歲（或以上）的使用者，多達1200萬人，且今年還會有43萬名55歲或以上的用戶加入Facebook，當初又潮又年輕的Facebook已經開始成為中老年人的社交場所。

Snapchat也有自己的問題

不過，Snapchat廣受年輕人歡迎，同時也意味著容易被這個年齡層的使用者一夕之間拋棄。今年稍早，由於Snapchat大幅變更使用者介面，引發用戶強烈反彈。

當時，在年輕人之間具備極大影響力的網紅凱莉．詹娜也加入抵制Snapchat的行列，並在Twitter上發文：「還有誰也不再打開Snapchat了？」光是這一則貼文就讓Snapchat股價大跌6％，市值蒸發13億美元，足見網紅以及年輕人族群對Snapchat的重要性，以及該應用程式的脆弱程度。

此外，Snapchat的盈利能力也是該公司的一大痛點，該公司在今年5月推出了新的廣告模式，強制用戶「一定得看完」，不過一則只有6秒的廣告還是讓廣告商不太滿意，最為糟糕的是，Snapchat的日活躍用戶數還在今年8月首次「倒退嚕」，各界都在觀察，這位當初推出眾多嶄新功能的開路先鋒，能怎麼挽回頹勢，與大鯨魚爭鬥。

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新聞照來源：Snap

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