iPhone X怕冷無法運作？蘋果：將釋出軟體修復問題

匯流新聞網記者藍立晴 / 綜合報導

近日不少使用者向蘋果回報，當他們在寒冷的環境下使用iPhone X時螢幕會沒有觸控反應，蘋果近日發出聲明表示，未來將會釋出軟體更新修復此問題。

iPhone X在寒冷的天氣裡無法正常運作的討論最初在Reddit掀起討論，有數名使用者回報iPhone X在接近冰點的寒冷天氣中發生螢幕觸控反應失靈的情形。在原來的帖子上，發文者表示，當他從室內到寒冷的戶外時，螢幕完全停止反應，用手指滑動時毫無反應，直到幾秒鐘後才恢復正常。

針對此問題，蘋果公司表示他們已經著手研究了此問題，並計畫發布軟體更新解決這項問題。iPhone X能夠正常運作的溫度範圍為32˚F到95˚F（或0˚C到35˚C）。

這並非首次iPhone或其他電子產品在迅速進入寒冷環境時發生無法響應觸控的情況，蘋果官方網站也指出，iOS設備在冰點以上的溫度時運作得最好，在寒冷天氣下使用它們可能會暫時縮短電池壽命，或導致設備突然關機。此外，蘋果也提醒使用者不要將iPhone、iPad等設備放在車內，避免周圍溫度過高損害設備。

蘋果公司在2016年時的聲明解釋寒冷環境造成的問題可以用軟體更新來解決，「希望我們的使用者知道，iPhone實際上是設定成在特定條件下自動關機的，比如極度寒冷的溫度……這項設計是用以保護低電壓下的電子設備。」

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