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夏洛茨維爾事件爆發之後 社群媒體如何攜手應對仇恨言論?
夏洛茨維爾事件爆發之後 社群媒體如何攜手應對仇恨言論?

匯流新聞網記者藍立晴 / 綜合報導

本週在美國維吉尼亞州夏洛茨維爾市(Charlottesville)由新納粹、白人至上主義者引發的暴力衝突事件導致1人死亡、30人受傷,並激起了關於仇恨團體與言論自由全國性的辯論。

過去幾十年來,網路雖消彌了地域性並促進不同立場的對話,但近年來卻也同時成為了加深意識形態分歧的工具,許多用戶都滿足於他們的同溫層中。雖這並沒有什麼一蹴可幾的解決方法,但當網路上的仇恨言論演變成現實世界的暴力,如同最近發生的夏洛茨維爾事件,社群媒體、科技公司都對此次事件提出了相應的解決方法。

例如,網際網路域名註冊商GoDaddy宣布註銷新納粹網站The Daily Stormer的域名註冊,Google也隨即跟上隊形,表示該新納粹新聞網站違反了其服務條款;Airbnb更是在事件爆發之前,就將那些參加集會的白人至上主義者的帳號停權

美國總統川普(Donald Trump)第一時間沒有在譴責中點名白人至上團體而遭致批評。隔日,英特爾(Intel)CEO布萊恩•柯桑尼奇(Brian Krzanich)怒退川普的製造業理事會的職務以表達抗議,並對美國分歧的政治氛圍所導致的重大問題與危害提出警告。

以下是各大社群媒體、科技公司對夏洛茨維爾事件採取的行動,用以對抗在網路上煽動暴力的仇恨言論。

Facebook
Facebook發言人指出,不允許仇恨言論或讚揚恐怖主義、仇恨犯罪行為,「我們正在積極刪除任何讚揚、認同夏洛茨維爾事件的貼文。」此外,Facebook也從本週開始移除平台上的相關頁面,包括「右翼死亡隊」(Right Wing Death Squad)、「白人民族聯合會」(White Nationalists United)等。

Reddit
Reddit發言人表示,Reddit一直以來都是網路上最真實的對話之一,「我們致力於成為一個受歡迎且開放的平台,相信我們的用戶可以保持這樣的空間,培養真正的對話,同時遵守我們的內容政策,發布違反我們政策的內容會使用戶或社區無法留在Reddit上。」該網站的服務條款相比其他社群平台,看起來較不重視仇恨言論。

Snapchat
Snapchat發言人說,仇恨言論或者任何促進這一點的團體,Snapchat都是採取零容忍政策的。該公司的社群指引也提及恐怖主義、威脅與暴力和仇恨言論,禁止以種族、族裔、民族血統、宗教信仰、性取向、性別、殘疾或退伍軍人身份為依據的任何貶低、誹謗或加深歧視的內容。

Tumblr
在Tumblr針對夏洛茨維爾事件的聲明中,Tumblr指出,關於種族、社會正義的對話正在Tumblr發生,他們需要用戶發聲,並呼籲使用者保持堅強,並注意自身安全,「Tumblr團隊正不斷對言論自由的複雜性進行重要而艱難的對話。」發言人補充。

該公司試圖讓用戶透過爭論,而非審查制度來消彌仇恨與負面言論,對於直接的暴力威脅,Tumblr鼓勵用戶舉報事件。「我們不鼓勵暴力與仇恨,或促進恐怖主義,特別是在關於種族、民族、宗教、殘疾、性別、性別認同、年齡、或退伍軍人身份的議題上。」(延伸閱讀:【匯流新聞網】曾經最自由開放的Tumblr,在Yahoo轉手之後不一樣了

Twitter
Twitter也表明禁止暴力威脅、騷擾、仇恨行為與濫用假帳號的行為,「我們將對這些違反政策的帳戶採取行動」,並禁止基於種族、民族、血統、性取向、性別、性別認同、宗教信仰、年齡、殘疾或疾病的促進暴力或直接攻擊、威脅他人的行為。

此外,The Daily Stormer的Twitter帳號也已遭停權。

YouTube
YouTube在本月早些時候以宣布計畫在仇恨言論方面制定更嚴格的指導方針,並且採取更積極的處理,被用戶標記為「可能」違反YouTube的政策,例如含有煽動性宗教或白人至上內容,這些尚未踩到底線的影片雖不會被刪除,但將被隱藏在「警告」影片之後,而且不允許擁有任何廣告收入,網友也無法推薦或按喜歡、留言等。(詳見:【匯流新聞網】打擊極端主義內容!YouTube公布4步驟

消息來源:TechCruch

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新聞照來源:美聯社