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匯流新聞網記者胡照鑫／台北報導

喜歡數學、再加上擁有不易被取代的專業性，永慶不動產高雄博愛凱璿加盟店蕭翊瑋經理在大學時選擇就讀會計系，並在四大會計師事務所實習，畢業退伍之後進入會計師事務所工作。後來因為有買房子的需求，開始對房仲經紀人這份工作產生興趣，有了轉職房仲業的契機。

「剛畢業的會計新鮮人，薪水其實跟一般上班族差不多，要累積年資及資歷，或是考取會計師證照，薪水才會往上加。」蕭翊瑋開始思考自己未來的人生道路，想要挑戰業務工作、獲得高收入，考慮過保險業務、汽車業務，但保險看不到也摸不到，自己本身對車子又不是太了解，因此選擇了可以幫大家實現成家夢想的房仲業，2013年離開會計師事務所、進入信義房屋服務。

在信義房屋初期，身為房仲新鮮人，總是第一個到店、最後一個離開，付出的努力讓他在新人第3個月就成交，任職信義房屋6年期間，多次拿下龍虎榜、全國成交王等頭銜，也曾獲得第19屆「金仲獎楷模」。蕭翊瑋說，雖然在信義房屋開始一展身手，但有許多制式化的制度，例如上下班打卡制、各種大大小小的會議，除了要拚業績，還有太多繁瑣的行政事務，讓自己完全被工作綁架，沒有時間陪伴家人，因而萌生轉職的念頭。

在這期間聽過前輩、同儕和學弟妹分享永慶加盟體系的職場環境，例如工時彈性、物件多元、聯賣制度等，讓他心生嚮往，2020年毅然加入永慶不動產高雄博愛凱璿加盟店。

科技工具提升效率 聯賣制度提升業績

擅長住宅開發的蕭翊瑋，今年已經累積近600萬元業績，收入有機會突破300萬元，比起老東家時期的年薪、多了3倍多。他笑說，永慶加盟四品牌在高雄近250間加盟店，店數市占高、可銷售房屋多、類型更是多元，涵蓋店面、商辦、建地等，搭配永慶獨有的聯賣制度，近250間加盟店、超過4,000位經紀人聯手幫屋主賣房子、幫買方找房子，再加上近期高雄產業發展蓬勃，各項重大建設逐漸到位，明顯感受到從委託到成交天數縮短許多。

除此之外，聯賣制度也讓蕭翊瑋將服務觸角擴及全台灣，他表示，以前在前東家比較難跨區服務，在永慶不動產則可以和永義房屋、有巢氏房屋、台慶不動產跨店、跨區、跨品牌聯手合作，連遠在台北的房子都能銷售，不但讓自己的視野更加開闊，今年也有高達4成的業績是靠聯賣成交。

另外，對於永慶房產集團提供的數位工具蕭翊瑋也讚不絕口，像是i智慧系統整合聯賣機制，系統上看到的房子都能聯賣，且輸入篩選條件後馬上為客戶配對，就算是剛入行、零經驗的新人，有龐大的資源做後盾，根本不用擔心沒有房子可以賣；行動智能經紀人APP不論是客戶管理、日常作業、甚至行銷上都非常便利，店長也能透過APP隨時掌握同仁的作業情況，不需一一回報，省時又省事，工作時間安排更有彈性。

誠實服務、細心專業 贏得客戶放心委託

受到會計工作的磨練，塑造蕭翊瑋注重財經專業、細心、具高度耐心的人格特質，永慶房產集團的「誠實理念」讓他相當認同、且具體實踐，在今年的委託中有近4成都是專任委託，可看出專業、細心服務深獲客戶信賴，也是成功的關鍵。

他分享過去經手過幾次事故屋的經驗，屋主怕賣不出去，希望能對買方輕描淡寫的帶過，但蕭翊瑋堅持所有的細節都應揭露在現況說明書中，並清楚的向買方說明所有狀況，因而取得買賣雙方高度信任，一個月內就順利成交。「寧願忙在前頭、用心向客戶說明，也不要事後花時間收拾原本不會產生的後果，造成客戶困擾。」

另一個案例是屋主要賣房子，儘管是一般委託，蕭翊瑋並不因此馬虎，每星期都向屋主回報帶看的狀況，回饋客戶的想法，他說：「有的同業帶看房子會直接穿著鞋子進屋，把地板踩髒，覺得這樣的習慣不太好，就做了一張告示提醒同業進屋要脫鞋，也協助把房子清理乾淨，屋主覺得我很用心維持他的房子，後來就跟我簽了專任委託。」

「堅持對的事重複做，有一天會看得到回饋。」現在的蕭翊瑋，工時縮短、收入增加了，每週日固定會放下工作，留下時間陪伴最愛的家人，不論是在家陪孩子玩、追劇，或一起到餐廳享受美食，都是他的能量來源，讓他可以在工作上持續努力衝刺。今年他的目標是拿下「年度經紀人風雲獎」，也期許未來每年業績成長10%，並將對的觀念、好的文化一一傳授給後輩，為產業提升盡一份心力。

新聞照來源：蕭翊瑋提供

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