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王致雅／台灣犯罪被害人人權協會秘書長、被害人王靖傑姐姐

王靖傑家屬給法院判決的公開信

Q：一審認為，無從認定職員有惡意拖延、延誤就醫的狀況，且寒舍艾美雖有未遵守游泳池管理規範的缺失，但此缺失與王的死亡沒有因果關係，至於其餘王的父母主張的缺失均不可採，判決王的父母敗訴。

家屬A：台北寒舍艾美從救生員行政地位保證人證照過期的不作為犯，泳客求救後不僅全程消失，還直接丟包給非救生員實習生，全程不僅未通知任何醫護，到最後也沒有通知計程車的記錄，從移動到進食、扶持行走等，常達近一小時，嚴重違反ㄧ切急救員相關證照規範。

可證明飯店全程作為均與無自助能力者生存無關，僅能以惡意遺棄說明之。如何可說無因果關係？鐵證如山，為何無法認定？

Q：高院指出，王表示身體不適後，酒店員工即在旁照料，王因身體狀況時好時壞，對於是否就醫態度反覆，且員工非專業醫護人員，無法判斷王為急性心肌梗塞，在王確定搭乘計程車就醫後，也立即為王安排就醫，沒有拖延；另王是在離開3樓游泳池轉往2樓休息逾15分鐘後昏迷，也與救生員職務無關。

家屬A：急救本應以車就人，飯店卻是堅持以人就車，一再拖延！才導致憾事！客人不僅兩次電話求救，還三次口頭要求櫃枱送醫，怎可能要求搭計程車？是飯店有病吧？是飯店希望客人自己走下去搭例行排班的計程車吧？

不管客人狀況如何，根本不需要飯店人員擅自判定，飯店全程未依緊急救治流程（不論輕、重傷或不明）都得通報醫護，計程車也否認有叫車送醫的情況，在在都只能證明飯店毫無作為！證據這麼明確，法院怎麼會還在睜眼說瞎話呢？

法院會如此輕信飯店謊言，草率判斷，只能說基本常識不足，出了社會真的容易被惡人詐騙！

Q：高院認為，事故發生時，寒舍艾美酒店在游泳池處，有合格救生員執行職務，游泳池未設置高腳救生椅，與王死亡無關。

家屬A：讓泳客求救時找不到救生員全程消失，為何會無關？

那泳池設救生員到底要幹嘛？救生員規範要不要拿來再背一遍？ 這個國際觀光飯店，主管機關到底是誰？要不要有人來認一下？ 你們誰可以告訴社會游泳池的救生員可以證照過期開業、還全程消失嗎？

交通部說是台北市政府，台北市政府說是交通部，請問到底是誰管的啊？你們可以明確告訴民眾嗎？誰可以擔起監督責任？這麼大的飯店公安管理黑洞大家真的看不見嗎？

Q：在飯店管理上，寒舍艾美酒店除備有簡易外傷用藥品及器材外，也有制定緊急處理流程、設置AED設備、安排員工接受急救課程等訓練。

家屬A：醫護室關閉、未依緊急處理流程通知醫護與通報，飯店人員擅自判斷客人血糖低下不斷等待錯誤，移動錯誤、進食錯誤、白白耗費黃金救援時間，AED全程沒有啟動，CPR中途中斷兩分半鐘，員工號稱都有急救證照，但作為完全違反證照相關規範，大家都是這麼不講究的嗎？還是大家都是吃便當換證照？還是證照都造假的？

法官要照抄飯店的版本，也麻煩用心一點，沒有的東西你也抄得那麼認真，怎麼有辦法講出這麼違背良心的話？ 都不怕臉很腫耶！上面所提的什麼都沒有ㄧ項到位欸，謊話號稱的都可以算數嗎？大家辦案都不用看證據的嗎？不用講究常情邏輯的嗎？你們一定要讓被害人跟你們溝通成本這麼高嗎？

Q：王昏迷倒地時，員工也為王施作CPR、操作AED，認為王的父母求償無理由，再度判決敗訴。

A：C P R施作中斷2分鐘半，你知道中斷1分鐘就會死人嗎？

A E D從未啟動過，什麼都沒做到位？這樣也能拿來說嘴？會不會太扯？人搞不好是這時候昏迷，反被弄死的咧！

建議所有法官都上一下急救員課程，免得基本常識不足，影響被害者人權。最近很多法官都突然倒下，想必很需要急救課程，你們應該多有一點同理心，也可以救救你們自己。

你們上了急救課，才會知道這件事情有多麼需要被嚴重對待！ 你們唯有尊重別人生命，哪天才能救的了你們自己的命！

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照片來源：CNEWS匯流新聞網資料照片

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