匯流新聞網記者王佐銘/台北報導
近來隨著ChatGPT在全球大爆紅，生成式AI與智慧語音助理再度受到世人關注。近日有外媒放問蘋果前工程師 John Burkey，他受訪時直言，Siri本身仍有缺陷，所以目前根本不可能跟 ChatGPT 做比較，而他也向大眾坦白說出關鍵原因。
John Burkey 指出，目前Siri 能做到的，是可以聽從使用者的指令，從資料庫搜尋內容播放歌曲、回答天氣情況、唸出簡訊等等，但實際上理解程度有限，若要更新 Siri 符合讓其像是ChatGPT一樣需求快速反饋使用者，根本是不太可能，因為Siri的更新速度十分緩慢，要追上 ChatGPT 功能可能需至少一年。
Burkey談到Siri的困難，他表示，因為其程式碼設計非常繁瑣，資料庫含近 20 種語言的大量語詞，工程師很難增加功能或改變，若要更新一個基本功能都需花費數週。
Siri 聯合創辦人 Adam Cheyer 也曾表示，ChatGPT的出現，使得其他語音助理顯得愚蠢，因為目前的智慧語音助理的功能都還停留在舊階段，因此相較ChatGPT就顯德非常過時與笨拙。
不過為了方便廣大的使用者，能讓Siri理解有結巴、口吃用戶者們的意思，蘋果先前仍成立一個由口吃用戶所提供的2.8萬個聲音片段數據庫，盼藉此訓練Siri，提高聲音的辨識度。
報導報導，為了讓Siri能更加理解用戶們的語音片段，因此蘋果建造一個強大的資料庫，希望透過機器學習與AI人工智慧，幫助Siri提高了解語言障礙者的能力。除此之外，蘋果也打算新增一個名叫「Hold to Talk」的功能，讓用戶們可以自由控制Siri聆聽語音的時間，可以有效防止Siri打斷有口吃的用戶。
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