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Google Pixel用戶抱怨手機有怪聲!
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Google Pixel用戶抱怨手機有怪聲!

匯流新聞網記者/藍立晴綜合報導

Google的Pixel要向蘋果iPhone挑戰,卻連「怪聲」也致敬?日前,才有不少iPhone 7用戶抱怨當手機在運行App或開啟相機時,就會有「滋滋聲」出現。現在,也有不少Pixel用戶們抱怨,當媒體播放音量過大時,Pixel也會出現明顯的怪聲。

匯流新聞網:〈【實測】iPhone 7 Plus 滋滋聲解密+防水照相〉

《9to5Google》指出,最早發現這個問題的是國外網友Badmark以及一些Google產品論壇的用戶,他們發現,當Pxiel以最大音量播放影片/音樂、使用App時,會出現不正常的聲響,但這個情況並不總是發生,可能是聆聽某些頻率的聲音時才會有這樣的情形。

(網友測試《神鬼傳奇》預告片,影片後段音量大時手機會發出明顯滋滋或啪啪聲)

一名在Google產品論壇的用戶表示,「我的Pixel XL和我老婆的Pixel都出現同樣的問題,」他指出,特別是在Chrome、Facebook、YouTube上播放音樂或電台時,這樣的聲音特別明顯,他原本以為是自己的耳機出問題,但沒想到使用手機喇叭播放時,也還是一樣;

另一名網友則指出,這樣的聲音在Chromecast上也會「重現」,這意味著這樣的怪聲很有可能不是來自於硬體問題,而是軟體。因為當Chromecast投射手機上的螢幕和聲音時,若是手機硬體本身的問題,那麼怪聲就不應該出現在投射之後的電視螢幕及喇叭上,若是如此,對Google而言就簡單多了,只要在下一次軟體更新時解決它就好。

Pixel產品經理對此表示,非常感謝用戶的回報,Pixel團隊已經持續在調查原因。

根據BadMark所說,為此他已經換了5支Pixel手機,但是全部都有相同的問題,這樣的缺陷顯然不是偶然。

Pixel 1:33~1:46、5:30~5:34,他也在相同條件下(最大音量)使用了以下手機彈奏:
Samsung Note 5(3:11~3:26)、Motolora G4 (3:32~3:53)、Google Nexus 7 (4:21~4:39)、Google Nexus 6 (4:00~4:15)、Apple 5c (5:03~5:13)。

BadMark使用鋼琴app彈奏時,聲音更加明顯,而其他手機(甚至是Google的Nexus)完全沒有這樣的問題,他表示對他而言Pixel是一支很棒的手機,無論是在相機或者其他體驗上,但這樣的缺陷是令人無法接受的,Google需要解決這項問題。

消息來源:
[ 9to5Google ]:Many Pixel owners reporting audio distortion while playing media at high volumes

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