CNEWS匯流新聞網記者謝東明/台北報導
中嘉集團自 2020 年 6 月啟動品牌轉型,中嘉集團表示,至今不僅在公司治理面向,打破地域限制,積極整合六大經營區的功能組織資源,讓營運發揮綜效;在消費者面向,秉持「顧客導向」理念,在每個用戶接觸點,落實「服務好、專業佳」的精神,持續提供「物超所值」的寬頻方案,實踐多元智慧生活服務承諾,也為 2022 年中嘉集團的營運表現再創佳績。
中嘉集團表示,進一步分析, 2022年整體寬頻用戶數的增長動能火熱,在新冠肺炎後疫情時代的加乘下,維持雙位數成長的亮眼表現,物超所值的有感方案,更帶動高速率資費用戶,較去年大幅成長 42%。整體用戶的每月平均貢獻度(ARPU)更是創下歷年新高,助攻年營收連年衝破百億元。
中嘉集團指出,觀察主力成長動能,2022年規劃推出多檔物超所值的資費方案,成功引發各族群消費者好評,包含6月年中慶時推出Wi-Fi Mesh快閃優惠,滿足大眾對網速及網路品質穩定性的使用需求,帶動銷售目標達成率突破4倍、下半年的雙11大檔主打全速率方案優惠,引爆超乎預期的熱烈迴響,創下單月新申辦量全年新高紀錄,皆成功帶動新申辦量再創歷年高峰。
除此之外,為打造更優質的聯網體驗,2022年除於特定區域,試推行「中嘉寬頻光紀元」光纖到府產品,並且積極推動多元智慧生活服務,接連推出「智慧遙控器」新方案、攜手55688集團旗下品牌「台灣大車隊」及「生活大管家」合作,擴大智慧家庭生活服務多元性,成功帶動家用寬頻滲透率再攀高峰。
中嘉集團強調,堅持用心製播在地新聞及優質節目,今年更是榮獲有線電視最高榮譽「金視獎」的肯定、新北市第12屆金采獎「最佳新聞節目」等5項大獎的肯定。同時,善盡企業社會責任,以強化公民閱聽判讀能力為宗旨,長期投入在地媒體識讀推廣,全年度合計已經舉辦超過300場實體活動,包含深入在地鄰里社區及校園,協助長輩與學童建立正確媒體辨別能力,並且前進大專院校推動產學合作計畫,舉辦多樣化的課程講座交流活動。
照片來源:中嘉集團提供
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