CNEWS匯流新聞網記者謝東明/台北報導
新北市社會局為推動社會安全網計畫,落實在地化社區照顧服務。社會局表示,已佈建14處社福中心,由社工員針對家庭遭遇變故、經濟陷困或其他因素致發生危機所產生的家庭問題及需求,運用專業的評估及處遇服務,提供立即性、連續性及完整性的服務,以協助家庭渡過危機。
社會局舉例,例如1名罹有精神疾患又有嚴重囤物習慣的「援助戶」,家中雜物堆疊幾乎寸步難行,連左右鄰舍都怨聲四起。經通報社安網後,永和社福中心社工溫怡瑄,媒合人生百味協會和當地里長及區公所清潔隊等支援力量,前後共協助4趟次的清運作業,再找到「援助戶」的親友,力勸她入住康復之家,定期接受醫生的治療和服藥。
社福中心社工常笑稱自己像媒人,只不過不是婚姻配對,而是媒合資源來幫助弱勢。永和社福中心主任周桂霙表示,平時會接到各式需要協助的家庭,像這個真實案例,由於她獨居於社區自有住宅,長期患有精神疾病,又有嚴重的囤物習慣,不僅影響自己生活品質,也讓鄰里怨言迭生,就非常需要社工積極媒合相關資源進場協助。
周桂霙表示,幸好社工循線找到「援助戶」的親友出面勸說,再拜託當地上林里長林維楠聯繫清潔隊,媒合民間組織人生百味協會社工陳盈婕,動員志工進場協助清理,前後共清理了4梯次,才重新整理出一個清爽的居住空間。
社工再連結部立雙和醫院,協助安排就醫,在病情穩定後,並轉介康復之家提供日常照顧,以及安排身障鑑定,讓「援助戶」可以取得身心障礙證明,以享有相關社會福利。
照片來源:新北市府提供
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