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加入Google Hotels亞太合作夥伴行列 助旅宿業者開拓海內外客源
加入Google Hotels亞太合作夥伴行列 助旅宿業者開拓海內外客源

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CNEWS匯流新聞網記者李盛雯、謝東明/台北報導

奧丁丁集團深耕旅遊產業多年,旗下區塊鏈旅宿管理系統OwlNest,今(24)天宣布成為Google Hotels亞太合作夥伴,與Google攜手協助全球旅宿業者推廣自有品牌。奧丁丁集團表示,Google Hotels為Google旗下旅宿飯店業廣告服務,民眾透過Google網頁及Google地圖搜尋過程,可讓旅宿業者曝光度增加,協助業者展示旅宿品牌、房型設施、房價與優惠,提升消費者直接訂房率、觸及潛在客群並有效節省OTAs佣金。

奧丁丁集團表示,新冠肺炎疫情重創旅遊產業,旅宿業者苦不堪言,為助旅宿業者度過難關。集團攜手Google透過Google Hotels協助全球旅宿業者於海內外市場投放廣告,開拓客源並節省OTAs(online travel agency)佣金,力促旅宿自有品牌曝光。

奧丁丁也分享產業現況,例如旅宿業者自有官網使用率提升5%,可省下近萬元OTAs佣金開銷,現階段國內熱門旅宿官網使用率平均逾20%,證實旅宿業者增加自有品牌與官網的經營,可創造絕佳官網轉換率,開創良性循環。

奧丁丁集團表示,深耕旅遊產業多年,旗下區塊鏈旅宿管理系統OwlNest以區塊鏈技術突破旅宿產業重複訂房痛點,迄今用戶遍及台灣、美國、日本、馬來西亞、泰國、菲律賓、柬埔寨多國。OwlNest成為Google Hotels亞太合作夥伴後,將與Google攜手協助全球旅宿業者推廣自有品牌,提供旅宿業者增加曝光度,協助業者展示旅宿品牌、房型設施、房價與優惠,提升消費者直接訂房率、觸及潛在客群並有效節省OTAs佣金。

奧丁丁OwlNest業務總監郭姿吟表示,OwlNest致力協助全球旅宿業者優化管理與推廣旗下品牌,除系統服務,更為業者規劃專屬官網、提供市場與消費者分析。疫情爆發至今,也一直在思考如何在疫情中幫助業者增加品牌能見度,提升旅宿直客訂房量。

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看好Google搜尋流量,未來業者可透過Google Hotels針對特定族群或地區精準投放廣告,直接將旅客導流到旗下官網預訂住房,除可加深旅客對自有旅宿品牌印象外,更能提升直客訂單量、開創多樣化客源,未來業者更可針對直客提供特定優惠或活動,以此累積忠誠顧客,創造高回流率。

奧丁丁資料科學部資深AI工程師陳振瑋分享,根據統計,2020至2021年期間,奧丁丁旗下合作旅宿瀏覽量源自Google搜尋流量增加兩倍以上,顯見民眾使用Google查詢旅遊資訊比例上升。目前市場一般旅宿業者多仰賴OTAs曝光,OTAs佣金落於10到25%不等,建議旅宿業者經營具線上訂房功能的官網。依據分析,官網使用率提升5%,即可省下近萬元OTAs平台佣金費,如在官網搭配周邊體驗或客製化行程,提供民眾住宿外附加價值,相較於一般業者,住房率可提升5.6%以上。

目前國內住宿率高於70%的超人氣旅宿,官網使用率明顯優於一般旅宿,平均達20%以上,充分證實業者如良好經營品牌與官網,可直接將旅客轉換為訂單,節省大筆OTAs佣金開銷。

奧丁丁創辦人暨執行長王俊凱表示,目前全球旅人出遊前已習慣事先搜尋旅遊情報,Google Map扮演重要的角色,涵蓋龐大流量與數據資料,很高興成為Google亞太合作夥伴,期待OwlNest與Google Hotels的合作,可協助各國旅宿業者創造自有品牌曝光及增加收益,共度疫情難關,並於疫情趨緩後為業者開拓海內外客源,協助業者再次與世界接軌,齊創多贏局面。

照片來源:奧丁丁集團提供

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