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CNEWS匯流新聞網記者胡照鑫、康弘昌、李文成／台北報導

有服務業奧斯卡美名的「2024年台灣服務業大評鑑」今(3)日舉辦頒獎典禮，再次贏得連鎖房仲業服務金牌的永慶房屋，寫下12連霸紀錄。評審肯定永慶房屋經紀人不僅提供完整、透明的房市資訊，貫徹誠實服務理念；更利用科技工具進行精準配對、快速掌握房市資訊、效率絕佳。

永慶房屋總經理吳良治分享，在董事長孫慶餘的領導之下，貫徹「先誠實再成交」理念，把房子視作消費者的「家」，而不是賺錢的商品，再加上房屋買賣涉及大筆金額，誠實提供消費者完整的房價和屋況資訊，才能讓消費者安心、圓滿將「房子變成家」。並以誠實服務和科技工具促進房價和屋況資訊的透明、資訊取得的便利性，幫助消費者做出最適合的購售屋決策。

房價資訊部分，吳良治指出，永慶房屋領先政府與業界將成交行情揭露至門牌，更由系統把關，確保經紀人無法選擇性揭露成交行情。提供業界唯一「真房價保證」，經紀人若未提供完整成交行情，使消費者買貴或賣便宜了，最高賠償買方400萬元、賣方4倍服務費。

針對「屋況資訊」，永慶房屋除了提供包括不限屋齡漏水保固的「六大安心保障」之外，2024年更推出「誠實安心認證」，針對「非短期交易、非凶宅、非輻射屋」，提供獨家認證標章。完整回應消費者對誠實房價、真實屋況與售後安心保固的多樣化需求。

永慶房屋分享，透過「售屋房價即時算」，消費者只需要輸入房屋地址，就能快速取得社區或周邊近一年的成交行情，以及周遭銷售中物件的開價，迅速掌握房屋行情。「i特助」服務能讓消費者在Line上用永慶的AI找房系統、新案通知、實價登錄查詢、房貸試算等功能，大幅提升找房的便利性和效率。

爲善盡社會責任，永慶房屋去年起在雙北市舉辦「陽台補登公益講座」，迄今已舉辦320場講座、走入345個里，服務近9千人。吳良治指出，受限早期建築法規，有許多40年以上房屋沒有登記陽台面積，但屋主不知道相關法規，未補登陽台就出售房屋。台北市住宅單價動輒70萬元、80萬元，2坪的陽台若未補登，對屋主而言可能就是上百萬元的損失。

此外，考量「房產詐騙」的案件越來越多，但民眾對不動產專業知識不熟悉、再加上民眾普遍認為不動產有登記，不易移轉，因此警戒心不足，更加容易上當。永慶房屋率先響應內政部地政司政策，推廣「地籍異動即時通」服務，更在雙北市展開「預防房產詐騙」講座，提醒民眾小心房產詐騙，買賣租屋才安心。

照片來源：CNEWS匯流新聞網資料照

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