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【有影】2024年台灣服務業大評鑑名單出爐 永慶房屋創12連霸紀錄

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CNEWS匯流新聞網記者胡照鑫、康弘昌、李文成/台北報導

有服務業奧斯卡美名的「2024年台灣服務業大評鑑」今(3)日舉辦頒獎典禮,再次贏得連鎖房仲業服務金牌的永慶房屋,寫下12連霸紀錄。評審肯定永慶房屋經紀人不僅提供完整、透明的房市資訊,貫徹誠實服務理念;更利用科技工具進行精準配對、快速掌握房市資訊、效率絕佳。

永慶房屋總經理吳良治分享,在董事長孫慶餘的領導之下,貫徹「先誠實再成交」理念,把房子視作消費者的「家」,而不是賺錢的商品,再加上房屋買賣涉及大筆金額,誠實提供消費者完整的房價和屋況資訊,才能讓消費者安心、圓滿將「房子變成家」。並以誠實服務和科技工具促進房價和屋況資訊的透明、資訊取得的便利性,幫助消費者做出最適合的購售屋決策。

房價資訊部分,吳良治指出,永慶房屋領先政府與業界將成交行情揭露至門牌,更由系統把關,確保經紀人無法選擇性揭露成交行情。提供業界唯一「真房價保證」,經紀人若未提供完整成交行情,使消費者買貴或賣便宜了,最高賠償買方400萬元、賣方4倍服務費。

針對「屋況資訊」,永慶房屋除了提供包括不限屋齡漏水保固的「六大安心保障」之外,2024年更推出「誠實安心認證」,針對「非短期交易、非凶宅、非輻射屋」,提供獨家認證標章。完整回應消費者對誠實房價、真實屋況與售後安心保固的多樣化需求。

永慶房屋分享,透過「售屋房價即時算」,消費者只需要輸入房屋地址,就能快速取得社區或周邊近一年的成交行情,以及周遭銷售中物件的開價,迅速掌握房屋行情。「i特助」服務能讓消費者在Line上用永慶的AI找房系統、新案通知、實價登錄查詢、房貸試算等功能,大幅提升找房的便利性和效率。

爲善盡社會責任,永慶房屋去年起在雙北市舉辦「陽台補登公益講座」,迄今已舉辦320場講座、走入345個里,服務近9千人。吳良治指出,受限早期建築法規,有許多40年以上房屋沒有登記陽台面積,但屋主不知道相關法規,未補登陽台就出售房屋。台北市住宅單價動輒70萬元、80萬元,2坪的陽台若未補登,對屋主而言可能就是上百萬元的損失。

此外,考量「房產詐騙」的案件越來越多,但民眾對不動產專業知識不熟悉、再加上民眾普遍認為不動產有登記,不易移轉,因此警戒心不足,更加容易上當。永慶房屋率先響應內政部地政司政策,推廣「地籍異動即時通」服務,更在雙北市展開「預防房產詐騙」講座,提醒民眾小心房產詐騙,買賣租屋才安心。

照片來源:CNEWS匯流新聞網資料照

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