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匯流新聞網記者李映萱 / 台北報導

為提升台灣中小企業主的品牌意識，影響力學院在疫情爆發前完成第一期結業式，學員大多是年輕新創的企業和部分二代接班的中小企業，共有來自20家企業、26位學員完成了為期7個月的「CEO品牌公關學程」。學員們在領取結業證書之後，紛紛上台反饋，認為這個學程不只提升品牌意識及高度，也瞭解企業在對外發言及危機管理的重要性，助攻經營企業的內外溝通能力。

台灣公關教母丁菱娟有感於台灣中小企業家數佔97.65%，就業人數也占台灣就業人口的78%，台灣可說是由中小企業所組成的經濟體，製造、採購能力以及產品能力不輸他國，唯獨行銷能力偏弱。丁菱娟認為企業們大多欠缺有系統的品牌思維以及對內、外溝通能力，有鑑於此，去年創立影響力學院，提升台灣中小企業主的品牌意識和訓練。

丁菱娟指出，以往跨國傳播集團都是服務跨國大企業和大品牌，許多資深人員都具備很豐富的經驗，但沒機會服務中小企業，若能將寶貴的知識架構和工具更落地，幫助台灣中小企業提升品牌和公關的思維，才有機會讓台灣的競爭力提升，使品牌被更多人看見。

因應數位化來臨，許多中小企業面臨轉型，企業領導人希望帶領企業跳脫舊有框架，也渴求透過品牌為企業帶來嶄新的面貌。影響力學院學員來自不同產業，乳酪蛋糕「起士公爵」創辦人王奕凱在結業式表示，「在上完危機管理的課程之後沒多久，品牌在社群媒體上發生了棘手的危機事件，還好有老師在旁指導，圓滿地解決了這次危機。」

欣寶智慧環境的創辦人曾婷婷也說，「以前雖知道品牌公關很重要，但是不知道如何做起，這個學程帶領我們學員走一趟品牌的旅程，思考品牌定位、願景、價值觀，並且引領我們做一個好的發言人，為公司品牌發聲，甚至還有企業文化、CSR課程，讓我們知道成功不僅是產品的銷售成長，還要讓這個社會共好，成為有高度的領導者。」

好物飛行的行銷長陳修平更坦言，「學院裡邀請到的老師真是一時之選，都是我們平常很難得可以見到的業界大師，他們不僅具有品牌公關的知識理論，也有很豐富的實戰經驗，在工作坊中也學習到很多好用的架構和工具。」

照片來源：資料照片

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