匯流新聞網記者李映萱、李盛雯 / 台北報導
遠傳為用戶打造行動生活圈,推出創新升級的電信用戶服務「遠傳心生活」,攜手肯德基、必勝客、易遊網、KLOOK、foodpanda、倩碧、健身工廠等20家跨領域的領導品牌,以「提升用戶福利」、「嚴選用戶優惠」兩大核心精神推出全新「遠傳心生活」App,打造一站式行動生活圈,全方位嘉惠用戶。此App看見國人對咖啡的喜愛,推出跨超商咖啡寄杯服務,同時攜7-ELEVEN、全家便利商店及萊爾富三大超商,為遠傳用戶在全台提供逾1萬家領取咖啡的據點。
遠傳電信總經理井琪表示,遠傳積極推動數位轉型,去年10月推出「遠傳搶付」服務,是數位轉型的重要一步,緊接著在今日創新推出「遠傳心生活」,廣邀跨界夥伴共同打造一站式數位服務,透過人手一支的手機打造用戶的行動生活圈,在優化的使用者介面與客戶福利全面升級的基礎上,提供用戶獨享的優惠,還能天天回饋遠傳幣。我們期望透過「遠傳心生活」App跟我們的用戶「靠得更近」,才能為他們「想得更遠」,提供更適用的福利與回饋,希望能夠挑戰一年內200萬用戶下載使用,推廣我們為遠傳用戶打造的行動生活圈。
為了讓用戶擁有「全心」體驗,遠傳也在用戶福利上升級!遠傳用戶每月所繳的電信費用,或是各項friDay加值服務的每筆消費,都可回饋遠傳幣;回饋方式依照用戶年資或消費金額分為五級,可享不同等級的回饋,也就是用戶只要使用遠傳的服務越久、領得越多!回饋的1遠傳幣等同於現金1元,用戶可將遠傳幣用於遠傳friDay購物、friDay影音、音樂等各服務消費折抵,讓回饋的遠傳幣真正為客戶所用!
「遠傳心生活」App作為用戶數位生活的第一站,譬如在快捷鍵提供多項便利服務,包括停車位立即找、計程車一鍵呼叫,協助用戶擴大行動數位生活應用面。不僅體貼咖啡愛好者,更與多家知名品牌推出用戶獨享的尊榮優惠方案,如肯德基指定套餐5折起;必勝客指定套餐下殺4折,foodpanda全平台與生鮮雜貨新客享4折優惠,iCook 愛料理VIP訂閱服務&精選方案,更享「遠傳心生活」獨享優惠價。
不僅餐飲方案回饋深,用戶方方面面的需求優惠,「遠傳心生活」更是一網打盡,如易遊網國内旅遊最高折600元;EZTABLE預付餐廳訂位現折110元;KLOOK指定行程享5% 遠傳幣回饋;共享機車WeMo Scooter最高送125元的騎乘金;完成新開立遠銀Bankee帳戶任務最高可獲500遠傳幣;新申辦遠傳friDay聯名卡可獲得700遠傳幣;完成Richard指定任務加碼送50遠傳幣。
此外,「遠傳心生活」更精心打造Lucky Friday幸運星期五的活動,週週推驚喜優惠!歡慶「遠傳心生活」App上線,2月28日前還有1遠傳幣天天轉好禮,週週抽iPhone 12等大獎。現在下載遠傳心生活,首次登入即可獲得10遠傳幣,天天簽到再拿1遠傳幣,超多好康直送用戶手中!「遠傳心生活」用戶獨享計劃,天天回饋遠傳幣。
為了用心了解我們的用戶需求,遠傳攜手「AI大神」合作重要服務。曾任Google Brain團隊聯合創始人、百度首席科學家的吳恩達博士,現在是美國Landing AI創辦人,此次協助「遠傳心生活」導入AI技術打造的推薦引擎,向用戶推薦最適合的商品訊息以及娛樂資訊,以期優化用戶個人的使用體驗。
此外,為配合遠傳心生活的推出,遠傳官網也同步改版,為了迎合「行動優先」的大趨勢,遠傳官網此次改版將介面設計更符合手機使用習慣;並率電信業之先,開創生活誌資訊服務,提供消費者科技新知、時尚風格以及生活旅遊等優質資訊,提供用戶多元而一站到位的瀏覽體驗。
照片來源:資料照片
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