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立委踢爆民眾當冤大頭 六都加新竹縣市路邊停車 五年溢收逾億元
立委踢爆民眾當冤大頭 六都加新竹縣市路邊停車 五年溢收逾億元

匯流新聞網記者邱璽臣/台北報導

國民黨立委林思銘接獲選民陳情,苦主在路邊停車後,當天即到超商繳停車費,但隔天又接到通知,同筆費用已由「麻吉付」重覆繳交。經林思銘團隊調查,發現路邊停車費資料傳輸有空窗,所以變成害民眾當冤大頭的錢坑,六都加新竹縣的市路邊停車系統,五年已害消費者重複繳交1.18億元。

選民陳述,今年11 月30 日在新竹縣竹北市路邊停車場停車,當天下午14:28 持繳費單到7-11 繳費20 元,但隔天又接到APP通知,同一筆路邊停車費凌晨1:00由「麻吉付」系統再次完成付款,造成重覆繳交。

林思銘說,民眾認為20元是小事,但不解的是從現代資通訊科技看來,資料的即時傳輸、勾稽,或綁定止付完全不是難事,這兩筆付款時間相差10個半小時,竟然還會產生這樣的空窗,讓人匪夷所思。

在接獲陳情後,他立即進一步了解,這才驚覺六都加上新竹縣、市,停車費重複超收的金額,近五年累計高達1.18億,一年溢收2,360 萬,以平均每筆停車費40 元計算,相當於每年有高達58 萬筆重覆繳交的停車費。

林思銘指出,現在打開手機,可以發現有上百種停車繳費APP,銀行、信用卡、ETC、第三方支付,還有各地方政府自行開發的系統,為方便民眾繳交停車費,各縣市均提供多元化繳費管道。問題在於有些系統在民眾繳款後,資料未即時傳輸,特別是四大超商,至今仍採半夜批次傳輸方式上傳,就是白天收費後,隔天凌晨才上傳資料,產生所謂的「空窗期」,導致民眾重複繳停車費。

他發現各繳費系統運作混亂,有些綁定後,會直接拒絕其他管道支付,有些則無,加上各地方政府合作對象有差別,民眾必須一一確定使用的APP或信用卡跟那些縣市或鄉鎮市有合作,如果沒有,就要再另行繳交,民眾不勝其擾。

交通部表示也注意到了這個狀況,依照「地方制度法」停車費是由地方政府收取,關於繳費方式,地方政府也是分別與各代辦業者簽約,運作至今的確已經出現許多狀況,交通部將促請地方政府積極辦理退費事宜。

林思銘說,現代生活中民眾已慣用各類公共事業代辦管道,業者可從中獲取相當利潤,以停車費繳交為例,業者每筆收取3.9元至5.0元不等的代辦費,民眾如果重複繳交,退費手續不僅相當繁雜,還要另扣代辦費,通常自認倒楣而放棄退費。

他要求交通部不要只把問題丟給地方,身為中央主管機關應出面協助地方政府統一與業者協談,或者制定技術指引與契約範本,避免產生繳費空窗期,保障民眾權益。

新聞照來源:林思銘國會辦公室

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