匯流新聞網記者康弘昌/台北報導
一店一世界,一葉一如來,將這個觀念轉換到當前,一網一手機便是整個電商網購世界。電商2.0微網新型態「自帶流量網路商店」概念正夯,百店雲首開業界先河,品牌總部與經銷建立永久分銷關係,建構出行銷最大化平台。
在這個人人皆電商的時代,網路開店的門檻越來越容易跨過,但一直以來大多數電商普遍面臨相同瓶頸,就是架好網路商店後,只能靠投下無窮盡的廣告預算帶來流量,若是沒有廣告預算,形同淪為網海中的孤島。
成立於2008年的ct雲銷科技(誠采股份有限公司)總經理陳采憶表示,因應台灣團媽及零工斜槓的行銷市場概念日益普遍成熟,同時結合大陸分公司多年來服務品牌主的微商概念,百店雲創新模式導入所謂架設官網兼具「微店分銷」的概念,讓老闆大省廣告費卻可導入更多流量訂單。
陳采憶指出,因為招攬新客的成本越來越高,每個客戶的關係建立就很重要,要讓客戶買過一次就愛上你的品牌,用導入客情及整合線上線下的CRM策略,才能持續建立品牌好感度,進而促進再度購買。而進一步,愛用客戶更可再度引進導入分銷開店,透過一分銷一商店的新型態2.0電商概念,讓品牌總部與分銷商建立永久分銷關係,分店收單總部出貨,分享賺錢,通路佈建後,品牌才能越來越穩。
比如在即將到來的父親節,透過百店雲CRM客戶關係管理的大數據分析系統可以篩選出父親身分的網友傳送簡訊或者進行line分眾行銷,客人能直接收到專屬自己的優惠,這樣才能搶攻所謂的消費者「心佔率」,進而成功攻佔市場。
另外, 要解決廣告問題,微型或中小型電商如何開創好的通路成為營運重點,根據商業報導,2020年企業最重要最需要服務的客人,已經不再是消費額最多的客人,而是最愛分享、最愛傳播的自媒體,網紅或者團媽甚至是素人的品牌愛用者,經由開分店分潤機制,轉忠實客戶為你的通路代言人。也就是說,「建立有效通路」才是企業行銷效益最大化的關鍵。
陳采憶認為,百店雲的2.0新微電商概念模式,就是新型態的微商客戶通路經營法,官網結合CRM線上接單,線下關懷等階段的行銷模式,善用將新客、熟客、分銷三階段客戶進程分層管理策略,有效溝通管理品牌商與分銷商的互利共生關係,智慧的讓品牌商與經銷微電商與消費者利益最大化才是當今趨勢。
新聞照來源:資料照片
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