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匯流新聞網記者紀沈廷／綜合報導

快遞機器人在舊金山曾一度被禁止上路，但現在主打凡事皆可送的美國快遞服務新創「Postmates」，再次得到了舊金山政府允許，將能在市區人行道開始測試他們的快遞機器人「Serve」。

舊金山一向被視做「不受限制的科技財富之都」，先前也興高采烈的歡迎快遞機器人在路上送貨，但先前，舊金山監事會投票決定，嚴格限制快遞機器人的運送動線，新創公司必須獲得允許才能在特定區域讓他們的機器人運轉，而且必須嚴格遵守規定，但這些特定區域卻都是客流量非常低的工業區，這也成了美國對快遞機器人最嚴重的打擊。

就算自駕車已經在很多馬路上行駛，但機器人想上人行道與人類近距離接觸，還是有點陌生，而美國快遞服務新創公司Postmates，也成為快遞機器人被禁止上路兩年來，第一個被舊金山市政府允許機器人上路的快遞公司，他們的半自動駕駛機器人Serve，預計最快在今年底就會在舊金山街頭看到它們在路上送貨的身影。

這款快遞機器人Serve，外觀有點像長了蓋子的賣場購物車，它使用的是純電池動力，一次充電可以行駛40公里，最多則能裝載22公斤重的貨物。除此之外，Serve使用的是NVIDIA Xavier處理器來做為運算核心，採用Velodyne的光學雷達來感測四周環境，行駛速度則跟行人一樣，身上還附有觸控螢幕及視訊對話功能，這也是它的主要互動介面。

為了能讓Serve更受到大眾喜愛，Postmates特別找來前蘋果資深工程師，幫Serve設計出更多表情，同時善加運用那兩顆原本沒有實際作為的大眼睛，讓民眾看到它會覺得可愛，而不是排斥。雖然讓它可愛這個理由聽起來很浪漫，但其實也相當務實。

經過2年的努力，Postmates在社區、議會及市政府等各方奔走下，取得新的上路許可，一樣是由真人遠端即時遙控，而色彩繽紛有著萌萌大眼的Serve看起來就安全許多。雖然這次的測試只有短短的180天，但對快遞機器人來說，已經是非常成功的一步，這也讓Postmates有機會成為舊金山快遞機器人的龍頭，他們希望能讓Serve處理路程短、比較輕的貨物，像是餐點、文件等，大型貨物則一樣交由人類及卡車負責。

消息來源：TechCrunch、Interesting Engineering
照片來源：postmates.com

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