匯流新聞網記者林欣穎/台北報導
影音平台YouTube近日被爆出似乎立場親中的爭議,事情起因是有網友發現,當用戶在YouTube直播、影片下留言寫下「五毛」、「共匪」等罵中敏感字眼時,不久後留言就會遭到YouTube官方直接刪除,甚至試驗三次都屢試不爽,造成大批網友不滿,如今YouTube官方發言人出面回應這項爭議,他表示,這項刪除行為是系統錯誤導致,公司內部正在查明原因,不過對於這樣的解釋,網友似乎不太買單。
YouTube近期被網友發現,影片底下某些涉及特定國家的「敏感言論」在短時間內都會被系統偵測刪除,而毫無意外的這項爭議行為所提及的國家就是中國,網友實測發現,YouTube只要偵測到用戶在影片留言下方寫下「五毛」、「共匪」等批評中國政府與部分中國網友的字眼時,大約會在15秒左右就遭到系統刪除。
過去YouTube會以「違反社群守則」刪除垃圾內容或騷擾他人的仇恨性字眼,近期YouTube也加強透過AI系統自動抓取敏感性字眼判別是否違規,減少審查人力的負擔與支出,畢竟先前Facebook就遭審查人員索賠,表示長期觀看暴力性留言、內容與圖片等讓這些員工產生創傷後症候群,因此目前個平台都積極發展AI系統審查為主。
YouTube出面表示系統刪除留言確實有發生,並表示刪除帶有批評中共政府的留言是系統錯誤所產生,內部正在調查是什麼原因造成,用戶若有觀察到這項狀況,也可以和他們聯繫反映,協助YouTube改善用戶體驗,YouTube也強調社群守則規範並未變動,用戶依舊可以在不違反規則的情況下發表自由言論。
新聞照來源:UNSPLASH
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