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匯流新聞網記者林欣穎／台北報導

新冠肺炎疫情延燒至今越演越烈，讓全球多國都陷入疫情壟罩的陰影之中，許多企業與學校都為避免群聚感染，改為在家工作或上線上課程模式，民眾在家的時間越多，需要的室內休閒娛樂也更多，也因此線上購物與串流平台服務業績逆勢成長，串流影音龍頭Netflix也因此成為民眾在家打發時間的優先選擇，沒想到，近日卻因為同時上線觀影的人數太多，讓Netflix硬生生斷線了一小時，讓民眾都超級崩潰。

Netflix去年面臨非常艱困的一年，由於新世代觀影習慣改變，串流服務成為各家廠牌爭相進入的市場，在Disney+、Amazon Prime Video、Apple TV+等強力競爭對手的夾殺下，Netflix股價有些為下挫趨勢，但Netflix持續投資自製影集與電影內容，其作品更入圍多項奧斯卡金像獎提名，甚至兩部入圍奧斯卡最佳影片提名，可說是極高的殊榮。

近來新冠肺炎疫情在全球爆發，在多國實施鎖國的政策下，民眾因應隔離政策，避免外出，待在家的時間拉長，對室內娛樂需求也不斷增加，這讓Netflix的業績與在線人數都屢創新高，近期Netflix更因為同時上線人數過多造成網路塞車的狀況，宣布暫時會將影像畫質調降因應疫情期間的狀況。

但即便調降畫質了，好像也不足以應付民眾不斷湧入，Netflix在26日凌晨時於歐美地區發生斷線狀況，據公司說法，斷線時間約一小時左右，儘管一小時說長不長，卻是讓許多用戶叫口連天，據了解，這次發生斷線狀況似乎只限於使用電腦裝置收看的民眾，以手機或電視觀看的民眾並未受到影響。

這也讓大批用戶湧進Netflix官網以及Twitter粉專反映問題，但卻因為Netflix克服也因應新冠肺炎疫情關係在家工作，無法及時回應，雖後續Netflix表示已修復網路斷線問題，但仍未明確說明斷線原因，讓民眾開玩笑表示，度過了近日「最黑暗的一個小時」。

新聞照來源： unsplash

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