匯流新聞網記者王佐銘/台北報導
有感於透明且公開的房價資訊,對消費者和健全房市的重要性,永慶房產集團全台1,200店自去年6月開始便已全面提供「揭露到門牌的成交行情」,讓買賣屋最重要的成交價格全面透明,充分實踐「先誠實再成交」服務理念,深獲消費者和服務獎肯定。
根據統計,雖然去年疫情下嚴重衝擊國內外經濟,但永慶房產集團總成交金額仍直逼7千億元,並新展超過150店,在全台19縣市拿下店數市佔第一的好成績。此外,集團旗下3加盟品牌永慶不動產、有巢氏房屋和台慶不動產去年也交出天天幫160組客戶成家圓夢、總成交金額突破4,600億元、總業績年增3成的亮眼成績單。
永慶房產集團指出,竹苗全區共有110間加盟店,店數市佔超過5成,穩居房仲第一品牌。更在1700位經紀人聯手服務下,2020年寫下近6,500件成交的新高紀錄,也就是說平均每62分鐘就幫一組客戶圓夢成家,另一方面,平均每13分鐘就有客戶因為認同永慶不動產、有巢氏房屋和台慶不動產的理念,而把買賣屋的人生大事,委託給他們。
值得一提的是,永慶房產集團能拉大與其他房仲品牌的差異,在於「持續優化科技工具,以友善介面和與時俱進的功能,方便客戶自行查找、做功課」,像是超前佈署的「實境找房」服務,客戶透過手機、平板或電腦,搭配結合Google街景的服務,就能身歷其境、買房前先體驗周邊生活圈,還有720度環景照片看見屋內更多細節,幫助快速過濾掉不喜歡的物件。
另一重要關鍵,能讓集團旗下3加盟品牌可即時完成客戶託付,是集團獨有的「深度聯賣」。據悉,這項功能可讓3品牌的加盟店可跨店、跨區、跨品牌聯手服務,讓消費者可在竹苗區享有「一家委託,110店聯賣,1700人共同銷售」的優質服務。畢竟買方擁有更多的物件可以挑選,賣方也有機會選擇出售價格,當然可以快速實現對客戶的承諾。
對此,永慶房產集團加盟事業處總經理莊志成表示,就如同品牌承諾「先誠實再成交」,一直以來永慶及旗下品牌都是把客戶放在第一位,而這也成為集團獲得客戶認同的重要關鍵,因此再台灣服務業奧斯卡獎-《工商時報》台灣服務業大評鑑中,集團已多次包辦連鎖房仲業前三名的殊榮。
莊志成表示,未來永慶房產集團將秉持相同信念,會持續引領台灣房仲業向上提升。
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