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匯流新聞網記者王佐銘／綜合報導

在台灣，相信許多民眾認為手機網路要「吃到飽」才是划算，畢竟只要繳一個固定費用，每個月流量想怎麼用就怎麼用。不過這樣真的划算嗎？其實國外就有媒體對這類型的消費者進行調查，沒想到才發現有將近9成的民眾都沒有運用到「足夠」的行動方案，簡單來說就是「多付錢」的意思。

根據美國電信公司Reach Mobile的消息，他們在去年10、11月針對美國400名使用主要電信業者「吃到飽」方案的民眾進行調查，他們發現有三分一支的消費者，每個月使用的行動數據低於5GB、有85%的用戶每月用量少於10GB。這份報告一出，讓許多人相當傻眼，畢竟過去總是以為吃到飽方案是最划算的迷思終於被打破。

報告指出，有超過9成的消費者每個月吃到飽方案的費用超過60美元，為那些並沒有使用20到24GB的高速數據用戶提供節省機會。雖然這樣子讓許多電信運營商受益，也包括了Reach Mobile，不過到最後還是要讓消費者多付錢。

對此，Reach Mobile的首席執行長Harjot Saluja表示，許多人對於行動數據吃到飽的概念是建立在電信商所灌輸的認知上，而不是事實。而大多數美國人因為不知道自己的行動數據用量為多少，所以總是認為數據量越大越好，因此希望透過這次的調查，可以讓消費者更能得到電信商所推出的服務透明度。

另外，Reach Mobile特別強調，為了避免消費者支付過多的費用，建議民眾應該要密切注意實際使用的數據情況，以確保選了最適合自己的方案。

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