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客服成最新詐騙手法!Apple警告:千萬別回答任何密碼
客服成最新詐騙手法!Apple警告:千萬別回答任何密碼

匯流新聞網記者王佐銘/綜合報導

近日國外傳出多起民眾接到Apple公司客服的電話要求提供帳號密碼,沒想到給完後才驚覺是新的詐騙手法。因此近日Apple就出面呼籲民眾千萬不要亂回答有關個人隱私的任何問題。

綜合外媒報導,近日國外不斷傳出有民眾接到自稱Apple Support客服的電話,並要求提供密碼,結果民眾給了資料後,才發現他們被網絡釣魚了,因而被詐騙。因此近日Apple官方便發澄清表示,Apple的官方技術支援客服人員不會要求用戶提供密碼、驗證碼等資訊,因此若日後接到自稱是Apple技術人員的電話時,千萬不要回答密碼問題。

由於這次的詐騙手法非常新穎也非常高端,詐騙者會用呼叫用戶ID來聲稱自己是Apple的官方技術人員,而他們還會製作假的電話號碼並顯示Apple Logo希望用戶若沒接到電話能主動回播,因此這樣的品牌件事手法很容易被相信,因此受害者非常多。

因此蘋果在Twitter上便發文告訴所有用戶表示,Apple不會要求民眾提供任何個資,且用戶的安全性是首要任務,因此希望民眾可以找到更多詐騙電話的訊息並了解該如何回應這些電話。

消息來源:Forbes、CNBC 

照片來源: PIXABAY

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