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匯流新聞網記者王佐銘／綜合報導

人類真的要被AI人工智慧控制了嗎？因為現在AI不但會跟人類搶飯碗，甚至還開始決定人類在工作上的去留了。一直以來就為人詬病「血汗」的全球電商龍頭Amazon近日被爆料，他們利用AI系統來監管員工，只要員工工作效率不符合標準，AI就會自動開除員工，害得不少工作人員怕因此失去職業還憋尿不趕上廁所，甚至還有人認為工作環境比坐牢還慘。

綜合外媒報導，為了防止員工偷懶、當薪水小偷，Amazon建構了一套AI系統，不僅透過這項技術來追蹤員工工作效率，還可以精確統計員工偷懶的時間。凡只要員工的工作效率沒有達到系統標準，系統除了可以自動發出警告外，甚至還能直接下達解聘的指令，讓許多員工深感壓力。

據悉，這套系統在過去一年來，已經開除了超過300位員工。過去就有報導曾指出，有員工不敢離開工作檯去上廁所，最終只能被迫選擇在工作檯旁邊快速尿在瓶中來解決問題。也有員工表示自己因為掃描包裹時花了太久時間，先是被系統自動警告，更甚者直接被開除。

會發生這樣的情形，Amazon物流中心就被爆料是因為他們設定生產力目標年年調升，現在已經是過去的2倍，這才害得員工的工作品質簡直比坐牢十還要糟糕。且這樣讓員工被AI如此無情的監視與管理，讓人忍不住想究竟是人管機器還是該機器管人？因此引起外界抨擊Amazon就是個毫無人性的血汗工廠。

訊息來源：BBC、CNBS
照片來源：Amazon

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