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匯流新聞網記者胡照鑫、李盛雯、劉宇軒、徐以琳／台北報導

引領全球綠色環保風潮的連鎖美妝品牌 The Body Shop（美體小舖）在台深耕超過30年

在前台灣董事長黃慧娟的帶領下，持續發揚品牌的公平交易、環保、公益等精神。現任台灣美體小舖董事長曾峙屏接受《CNEWS匯流新聞網》專訪時表示，品牌在台灣還有很大的發展空間，像是近年來台灣的電子商務業績就成長超過3倍，接下來會逐步調整團隊體質，以「用心做好每件小事」為理念，2022年打造出台灣 The Body Shop有史以來最強的夢幻隊。

曾峙屏表示，將繼續發揚母親黃慧娟一路以來的精神，雖然去年以來面臨新冠疫情嚴峻考驗，品牌仍穩健經營，為了因應未來可能會出現的其他挑戰，會趁現在把公司基礎打得更好，帶領全體員工一起改變與成長。

曾峙屏以往總是在幕後協助台灣美體小舖進行重要決策，如今承接母親的願望，走上第一線，要一步步具體落實心中的眾多想法，幫助員工在事業及生活上，都成為更好的人。

1976年出生的 曾峙屏，恰巧跟 The Body Shop品牌同一年誕生，2000 年正式進入 台灣美體小舖 經營團隊的他，其實大學畢業後就開始經營個人事業，但從沒缺席台灣美體小舖的重要發展關鍵，總是以客觀角度提供決策意見；現在正式擔任團隊的領航者，將會優先照顧員工及會員權益，更不吝分享資源，明年希望提供業界最好的待遇與工作環境。

「絕對會讓媽媽在天上覺得很光榮。」首次接受台灣媒體專訪的曾峙屏這麼說。

在疫情加速網路購物的依賴度之前，美體小舖就已經著手強化電子商務服務，不斷提升消費者使用體驗，5年多來EC成長超過3倍，台灣的亮眼表現，打破品牌過去在亞洲區只有韓國一支獨秀的局面；未來，數位化腳步不會停歇，接下來3到5年電子商務的業績，在疫情干擾減少的前題下，預計每年都會達到10%至15%的成長規模。

「對我來說，沒有什麼是不可能的，只要大家能開心，合情合理，我們都可以一起設定目標，一起打拼及一起分享。」曾峙屏語氣堅定地說。

明年公司準備與知名設計公司JC Architecture合作，要將現有的總部大升級，包括一走進接待區就能看到292吋的8K螢幕，還規劃了空中花園用餐區，媲美阿聯酋頭等艙的Emerald Gold Lounge，以及SPA定期提供績優員工午休放鬆等服務，300多坪的空間只給28名員工使用，就是想要創造更好的環境，讓員工可以專注在工作表現。

至於長期維繫良好關係的廣大會員，曾峙屏表示，同樣會繼續提供更多優質服務，包括即將和日本前三大的共立飯店集團合作，簽下3年頂級旅館合約，等到出國旅行再度恢復常態後，會員與員工就能前往熟悉的日本，享受期待已久的頂級度假旅程。

「用心做好每件小事」將是台灣美體小舖要發揚光大的理念。曾峙屏透露，從大學畢業後就養成這個習慣，還大方秀出自己的手機畫面，裡頭是一長串滑不到盡頭、密密麻麻的條列筆記，多到難以想像。他說，要求一級主管跟同仁要把每天把待辦工作寫出來，持續解決每個問題，就好像背單字，每天背一個，一年就學會365個新單字。

「講起很簡單，但是有多少人能做到？」曾峙屏說，只要正確的執行好每項工作和小事情，員工就能為持續自我累積，團隊也能一起成長，所以明年除了要打造The Body Shop夢幻隊，也會持續帶領團隊進步，不斷升級為更好的版本。

新聞照來源：CNEWS資料照

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