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匯流新聞網記者胡照鑫／台北報導

從澎湖縣湖西油庫漏油事件開始，近年來台灣環境公義協會站在環境正義、友善環境等立場，持續協助中油展開各項溝通與調查分析工作，今年下半年更與中油合作，在基隆營業處建立安全文化示範區，並主辦「油庫區安全文化建立」研討會，邀集專家學者對中油提出見解與建議。

聯合大學環境與安全維生工程學系教授高振山（圖右）表示，中油的技術面跟系統面都建置得很成功，就是文化面因為「說易行難」，尤其近年發現中油在製程安全管理上著墨甚深，但是依然出現事故，對於品牌形象造成影響，還需要持續強化。

「所有事件都會被放大檢視，這是中油的宿命，也是中油的責任。」高振山認為，身為台灣石油化學工業的領導品牌，中油應該要展現氣魄，展現中高階主管的領導力，做出承諾跟並以身作則，才能真正落實安全文化。

高振山指出，真正了解問題的都是現場同仁，這些線上主管非常重要，如果有好的觀念跟訓練，就能透過領班將安全文化落實下去，日積月累形成安全方面的氛圍及行為，無形中才能形塑出安全文化。

「利用正向法則潛移默化，藉由鼓勵正向來影響職場文化。」高振山分析，安全文化包含認知、行為、價值等層面，像是多幫員工進行健康檢查，強化員工保險，加強組織行為與員工的獎勵措施，多找專家前來分享，這些都是企業可以主動做到，讓員工有正向感受的措施，雖然比較難看到績效，但是這個潛移默化的過程，才是最終展現文化面的關鍵。

同樣支持以獎勵與鼓勵提升安全文化，前台灣杜邦安全管理諮詢顧問張慶麟（圖左）認為：「文化就是不用說，大家會自動做，只要領導者有決心，以身作則去執行，集思廣益讓員工參與，大家有一致的目標，必然就會做好。」

以杜邦的安全文化為例，張慶麟說，杜邦工廠裡頭從來沒有掛過「安全第一」這樣的標語，因為安全最基本的就是不受傷、不出事，只要維持安全績效就有獎金，因此杜邦不買全險，而是買高額自付險，降低大量保費，越安全省下的費用越多，這些都轉為員工的獎勵金，建議中油可以列為參考。

另外，張慶麟也認為台灣大多數的公司文化需要檢討，經常要求幕僚單位加入扛責任的行列，像是要求工安人員負起工安的成敗。「其實這樣不正確，應該是生產、運輸等負責單位不出錯才對。」

張慶麟表示，工安應該站在顧問角色提供建議，不需要負擔成敗，工安人員應該執行的是稽查工作，協助執行單位改善，才是雙贏的局面。在建立安全文化的過程中，可以加入不同的激勵辦法，要求安全紀律執行細節，重視個別差異等作法；如果安全行為已經成為文化的一部分，可以降低激勵措施，轉換新的方向，避免獎金淪為固定所得形式。

新聞照來源：資料照片

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