匯流新聞網記者胡照鑫/台北報導
一場新冠疫情深化消費者對線上購物的依賴,消費行為的轉移帶動品牌線上轉型,蝦皮購物今(4)日宣布聯手百大品牌開設蝦皮商城「品牌旗艦店」,以全新識別打造「品質」、「服務」、「價格」三大有感升級,希望在後疫情時代佈局全新的品牌策略,以更精準的品牌識別帶動流量,業績,加上購物保證及億萬補貼優惠措施,以618品牌旗艦為首戰,提前開打下半年電商大戰。
蝦皮購物亞太區首席營運長馮時欽表示,受環境影響,品牌的策略必須與時俱進,今年特別以「品牌旗艦店」識別提升品牌形象,不僅要留住轉往線上購物的消費者、提升既有用戶的黏著度,更要培養用戶的購物直覺,相信能為品牌夥伴集中流量,刺激下半年的業績成長。
根據最新消費者研究註指出,受「多螢時代」影響,消費者在資訊眾多難以過濾下,,商品價格」已不再獨占消費決策要素,「品牌力」更具決策主導性,可見更直觀的決策流程有助訂單轉換。
2018年起就開始推出超級品牌日的蝦皮購物,透過跨國品牌合作,結合遊戲互動、直播等行銷資源,不僅提升服務的多元性,也提供消費者明確購物標的,成功拉抬品牌線上業績,統計2020上半年帶動品牌訂單年增平均高達1倍。
(▲服飾配件類旗艦品牌包括點睛品、Calvin Klein、Levi’s等知名品牌。現場展示點睛品Charme幸運福袋黃金串珠、Calvin Klein女裝Billboard運動褲、LEVI’S Pride平權系列石洗湛藍丹寧夾克等商品)
蝦皮購物策略曁數據分析總監梁日威表示,因應品牌力對消費決策的影響升溫,希望透過「品牌旗艦店」全新識別,為使用者打造更直觀便捷的購物體驗。為此不僅擴大投入稽核團隊為商品品質把關,結合「假一賠二」、「15天鑑賞期」、「退貨無負擔」的購物保證,帶動品牌年度業績成長。
蝦皮購物營運部總監郭威廷指出,品牌旗艦店推出三大有感升級,包括品質有感、服務有感、價格有感。希望讓用戶放心購物,加上最新的「品牌億萬補貼」優惠回饋,保證大家優惠入手高品質商品。
蝦皮商城的品牌旗艦店涵蓋各種面向,包括Acer宏碁、ASUS華碩、Calvin Klein、點睛品、EASY SHOP、EDWIN、誠品、New balance 、 Nikon、飛利浦大型顯示器、Samsung、特力家、聯合利華、屈臣氏等百大品牌,要讓消費者上網買個夠。
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