匯流新聞網記者胡照鑫/台北報導
韓流在台灣一直擁有高熱度,近期更延燒至房地產產業,一名酷似韓星「全昭旻」的美女房仲,入行短短不到半年就創下兩百萬業績的亮眼成績,她分享工作心法時表示,永遠站在客戶角度思考,要比客戶更了解他們自己的需求。
服務於21世紀不動產的房仲邱淑偵,因神似韓星「全昭旻」儼然成為新一代婆媽殺手,韓星全昭旻除了近期在韓國知名綜藝節目「Running Man」中擔任主持人,更主演多部熱門韓劇「歐若拉公主」、「頂級巨星柳白」等片,邱淑偵因此受到熱愛韓劇的婆婆媽媽們喜愛,入行不到半年就完成百萬業績。
82年次的邱淑偵一開始以業務助理身份進入21世紀不動產大溪埔頂加盟店,協助處理業務後端的行政工作,工作期間看到業務同仁們因為卓越業績,擁有比一般上班族更優渥的薪資水平,因此決定毅然決然挑戰無底薪高抽成的房仲高專業務。
不同於一般人初次嘗試業務性質工作時,會選擇有底薪但低抽成的普專業務,邱淑偵坦言擔任店內業務助理時,發現企業的教育訓練系統十分完善,除了全台的實體課程巡迴之外,每個月都有不受時空限制的線上課程,課程內容從房產、業務的基礎功,到進階的客戶攻心、個人品牌行銷課程都有,讓完全沒有業務背景的自己受益良多。
回憶起印象最深刻的客戶,邱淑偵表示,曾經有組客戶來大溪埔頂堅持就是要找透天的房子,表示電梯大樓景觀不好,開窗就跟鄰居面面相覷,也不喜歡跟一群人住在一起的感覺,覺得容易跟大樓的鄰居有糾紛,這組客戶已經看了4、5間都沒有看到喜歡的房子。
不過邱淑偵並不氣餒,反而深入探尋客戶真正的需求,發現客戶是因為喜愛大溪的美景而前來尋找房子,便大膽推薦能夠看到大溪橋美景的電梯大樓產品,客戶才發現原來電梯大樓跟所想的不一樣,除了在自家陽台就能眺望大溪橋美景,位在大樓一樓的物件擁有獨立進出通道,大大減少碰到左鄰右舍的機會,徹底打中客戶所需。
購屋民眾覺得邱淑偵比他們還懂自己想要的是什麼,因此順利買到喜歡的房子,這個成交經驗讓邱淑偵十分有成就感,認為房仲不只是一項挑戰自我的工作,更能為客戶實現夢想。
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新聞照來源:21世紀不動產提供
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