匯流新聞網記者胡照鑫/台北報導
人們習慣從結果反推決策的品質好壞,卻不知道這是錯誤的思維,因為會一直陷入心理上的「後見之明偏誤」,人的思考習慣有一套秩序或規律,因而忽略了不確定性。心理學博士安妮.杜克認為,必須跳脫非黑即白思維,接受「不確定性」的存在,慎重判斷情勢,並擺脫自利偏差的本位思考,才能迅速做出勝算最高的決策。
擁有20多年德州撲克職業玩家身份,唯一獲得世界撲克冠軍聯賽NBC國家撲克冠軍杯單挑賽冠軍的女性牌手,安妮.杜克(Annie Duke)將撲克專業與在賓州大學研究所攻讀的心理學融為一體,歸納出一套「高勝算決策」。
安妮.杜克指出,多數人常將好結果歸功於自己,把壞結果歸咎於運氣。人們對世界的看法與解釋,總是無意識傾向自圓其說、甚至自我欺騙,這種天生的「自利偏差」心態,將使人陷入看不清事實的偏見。
要是習慣從結果反推決策品質,陷入慣性思路而忽略不確定性,以及總是自圓其說來解釋已經發生的事情,就是安妮.杜克認為人們在做決策時,最常受到的三種心理認知偏誤影響。累積20多年的德州撲克職業玩家經驗,她發現下決策與打撲克有許多共通點。
撲克玩家不知道對手的底牌,也無法掌握所有外在的環境因素,卻必須在短短2分鐘的一場牌局裡,迅速思考並做出將近二十項決策,若想贏,就必須提高每次出手的成功率。這不僅需要熟練的技術,還需要強大的心理素質與實用的決策技巧,幫助自己不被僵化的信念與偏見綁架,才能在激烈的競爭中常保勝算。
安妮.杜克將撲克技巧與心理學的專業知識加以結合,透過一系列觀念引導與思維學習,協助金融市場、策略規劃、人力資源、法律和創業等各領域做出更好的決策。更多相關內容請參考采實文化出版的「高勝算決策:如何在面對決定時,降低失誤,每次出手成功率都比對手高?」。
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