匯流新聞網記者洪雅筠/綜合報導
全球最大的電商亞馬遜(Amazon)這回將腦筋動到直播購物來了!亞馬遜近日宣布將推出新的線上直播購物平台Amazon Live,以及直播程式Amazon Live Creator,要讓小品牌可藉此嶄露頭角、提升產品銷量,消費者則能邊觀看直播邊下單,購物變得更加方便。
Amazon Live和其他線上直播平台的模式相同,網站上有多個影片正在同時直播,消費者可從中選擇最感興趣的節目進行觀看,這些影片能夠在桌面或行動版的Amazon.com、Amazon行動程式上串流。直播模式讓商家能更即時地與消費者進行互動、更了解直播的效益,消費者如果想購買影片中的商品,則非常方便的能直接透過影片下方的連結進行購買。
直播購物在台灣已經相當常見,人人都有智慧型手機及網路,這樣硬體零門檻的情況,讓直播購物成了消費者的新選擇,也成了商家新的銷售模式。線上直播之所以受到歡迎,是因為過程中能透過即時的互動更了解商品的細節及外觀,進而排除消費者對網路購物的不信任感,也改善了消費者需踏出家門才能購物的困擾。
亞馬遜一直是電商市場的贏家,即便沃爾瑪、Best Buy等巨頭努力追趕,也敵不過亞馬遜;然而,線上購物雖然方便但躲不掉的是假貨、吹噓評論等接踵而來的問題,因此亞馬遜同時間積極地增設了實體快閃店及Amazon Go無人商店來回應消費者的需求。這回亞馬遜打造了全新的線上直播購物模式,除了是補足線上購物服務外,也希望藉這項新購物模式,消彌消費者對假貨的擔憂。
據了解,亞馬遜已經替這些直播影片建立了網頁,商家可以透過支付廣告費用來宣傳直播影片,不過Amazon Live服務目前僅先針對擁有亞馬遜帳號的使用者開放,且需透過邀請碼才能夠使用,預計不久後才會全面對外開放。
消息來源:TechCrunch、The Verge
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