自主回報疫調系統不再「卡」 9成確診者4小時內拿到電子隔離通知書

匯流新聞網記者陳鈞凱／台北報導

中央的自主回報疫調系統一度遭民眾抱怨「卡卡」、「難用」，難以即時取得電子隔離通知，最新優化效果，中央流行疫情指揮中心資訊組副組長龐一鳴今（17）日強調，自5月1日起多次優化系統之後，自6月起系統效率已符合預期，已有近90%確診者可於4小時內取得電子指定處所隔離通知書。

根據指揮中心統計，自今年5月1日起啟動確診個案自主回報疫調，至6月16日止，國內確診總人數為302萬5267人，其中239萬5689人（79.2%）已透過自主疫調系統取得電子指定處所隔離通知書、計250萬9377名密切接觸者取得電子居家隔離通知書。

另外，數位新冠病毒健康證明系統亦有10萬4208名確診者（3.4%）取得補發電子指定處所隔離通知書、計24萬2060名密切接觸者取得電子隔離證明。

龐一鳴坦承，自主回報疫調系統初期的確有些爭議，造成地方有些困擾，但目前自主疫調系統已進行多次優化，自6月起系統效率已符合預期，已有近90%確診者可於4小時內取得電子指定處所隔離通知書。但仍約有17.4%（52萬5370人）的確診者未利用自主疫調，因此無法獲得後續相關電子化服務。

指揮中心說明，疫調相關資訊系統可簡化地方政府疫調、減輕開立紙本通知書等行政負擔，讓地方衛政人員優先安排中重症病患在醫院或集檢所等接受隔離治療。指揮中心呼籲確診民眾主動配合填寫確診個案自主回報疫調系統，填寫時提供正確手機號碼、隔離地址、生理狀況及同住家人等資料，以利疫調順利完成。

照片來源：CNEWS資料照／記者陳鈞凱攝

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