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Facebook讓用戶評媒體可信度 獨立媒體憂無法生存
Facebook讓用戶評媒體可信度 獨立媒體憂無法生存

匯流新聞網記者藍立晴 / 綜合報導

2017年Facebook與「假新聞」一詞緊密相連。在美國總統大選遭俄羅斯勢力介入一事曝光後,Facebook展開了各種整治假新聞的方法,近日,該公司想出了新的方式試圖改善這種現象:讓用戶來決定新聞媒體可信度。

去年9月,社群媒體如:Facebook、Twitter或Google等公司爆出俄羅斯勢力利用各平台散播假新聞,企圖干擾美國總統大選,Facebook更被媒體指為將川普(Donald Trump)送入白宮的罪魁禍首,這也引起美國政府開始緊盯社群媒體的管理能力,頻召集各大社群公司配合政府調查並繳交報告。

【匯流新聞網】美政府緊盯社群媒體 Facebook、Google配合調查、Twitter卻遲交報告

Facebook執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)近日於個人頁面上撰文指出,Facebook將更改演算法,將值得信賴、資訊豐富且在地的新聞優先呈現,防止譁眾取寵的假新聞、假資訊撕裂社會,而決定新聞媒體是否可信的關鍵就在Facebook廣大的20億用戶。現在,Faceook會詢問用戶是否熟悉新聞來源,如果是,他們是否信任來源。

不過,這種將審查新聞、資訊的責任都交給用戶的粗暴作法已引來不少批評。《Wired》批評,Facebook沒有記取2017年的教訓,這種調查完全是可以「被操控」的;況且此類調查方式也有很大的問題,特別是對於那些資訊可靠但卻較為小眾的新聞媒體而言相當不公平。

小型獨立雜誌《Current Affairs》編輯Nathan Robinson 在《衛報》(the guardian)上撰文批評道,對於獨立媒體或非營利網站而言,Facebook這樣的作法令人不安。如果新聞機構被「黑名單」或被埋在動態消息的深處,他們很大一部分的讀者將一夜之間消失,其他國家已有證據可以證明這種做法將帶來的結果,曾有新聞訂閱服務在調整後失去了近三分之一的訂閱者,柬埔寨非政府組織更抱怨公共服務資訊的傳遞受到干擾。

Nathan Robinson繼續舉例,其他科技公司也已經有了慘痛的經驗,像是先前聲稱為打擊恐怖組織的YouTube,在調整演算法之後,一左派政治評論節目收入暴跌,甚至不得不發起群眾募資活動求生存,Google新聞(Google News)在演算法上所做的更改也導致一些新聞網站的流量下跌超過70%。

Facebook上週方大刀闊斧地調整動態消息,各國媒體紛紛形容這是一次讓Facebook平台上的小編們崩潰的調整政策。該公司將宣稱將讓Facebook動態消息重新回到社群本質上,將優先呈現使用者親朋好友的貼文,對於內容商、品牌商而言產生不小衝擊,祖克柏預計,在演算法調整後用戶在動態消息上看到的新聞報導比例將從5%下降至4%。

媒體網站Topix執行長Chris Tolles點出了Facebook做法的問題點,「信任與否並不是客觀的,社群媒體用戶本身可能就不是一個值得信賴的群體。」

《recode》指出,對於那些只喜歡閱讀大型、傳統新聞來源的用戶來說這聽起來也許不錯,但對於那些想擴大吸收新聞來源、走出同溫層的人來說這可能就不太好了。

與此同時,Twitter也有了一些新進度,該公司指出,已確定平台上共有3,814個俄羅斯水軍組織IRA的相關帳號,此外也確定了50,258個與俄羅斯政府有關的機器人帳號,這些帳號於2016年散播假新聞或錯誤的資訊。

Twitter雖並非此次社群媒體通俄門的眾矢之的,但該公司也提出了一些改進的方法,並得到較為正面的評價。例如,將平台上的所有廣告「透明化」,包括廣告背後的金主以及其他詳細資訊,如廣告投放時間長度、與該廣告相關的其他廣告一併公布,好讓平台上使用者檢視。對於政治(競選)廣告則有更嚴苛的規定,政治廣告買主一系列的廣告支出總額都將公開,過去所有的競選廣告歷史數據亦是。

Twitter近日亦於官方部落格公告,Twitter將向近67.8萬名用戶發送電子郵件,這些用戶可能與俄IRA的假帳號有所接觸或曾受影響。

消息來源:WIREDFORTUNEthe guardian

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