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不再使用「有爭議」標籤 Facebook打擊假新聞新方法能突破同溫層嗎?
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不再使用「有爭議」標籤 Facebook打擊假新聞新方法能突破同溫層嗎?

匯流新聞網記者藍立晴 / 綜合報導

「假新聞」一詞登上了柯林斯詞典(Collins Dictionary)2017年度詞彙寶座,而這件事與社群媒體Facebook有著深切的關係。近日,該公司宣布不再使用今年3月啟動的「爭議標籤」方法控管平台上的假新聞,而是採用更有效率的方式,避免平台上的濫用行為。

由於假新聞問題氾濫,今年3月Facebook推出「有爭議」(disputed)標籤,標註那些經過用戶檢舉、與Facebook合作的第三方事實查核機構如Snopes與Politifact(每個國家、地區不同)的審核下,判定為有爭議的貼文。不過由於成效不彰,從流言傳出、在平台上四處流傳,到完成標記為「有爭議」大約需要花上3天的時間,且事實查核機構只能評為「假消息」,而不能評為其他種可能,如:「部分造假」或「未經證實」等,除了讓用戶不明不白之外,效率也不高。

Facebook於近日宣布不再使用這種費時的方式幫助用戶識別假新聞,從21日開始,該公司將以「相關文章」(Related Articles)來打擊用戶動態牆上的假新聞、假消息。「相關文章」將提供給用戶更多關於某事件的背景資訊,同時減少這些資訊的分享次數。Facebook通過測試「相關文章」功能與原先事實查核方法後,發現雖然這些貼文的點擊次數並沒有顯著差別,但Facebook提供「相關文章」之後,這些假新聞、假消息的「分享次數」下降了。

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▲在「相關文章」推出後,使用者將能在貼文下方看到更多關於該事件更多的背景資訊。/新聞照來源:Facebook

Facebook在聲明中引用了學術研究,並且指出「中立、不具價值判斷」的語言有助於我們與其他不同觀點的人交流。因此,「相關文章」功能也保留了以往的經驗,當某篇文章被事實查核機構提出異議時,Facebook會立即向那些分享過該篇貼文的人發出通知;當有人分享那則貼文時,Facebook也會彈出一個簡短的提示,讓用戶看看該事件的其他報導,該公司還指出,透過「相關文章」功能只需要一個事實查核機構來審查,將加快解決問題的速度。

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▲當某篇文章被事實查核機構提出異議時,Facebook會立即向那些分享過該篇貼文的人發出通知;當有人分享那則貼文時,也會彈出一個簡短的提示,讓用戶看看該事件的其他報導。/新聞照來源:Facebook

Facebook指出,大部分用戶們動態牆上的假新聞、內容農場貼文都是為了引導用戶點擊,讓他們訪問含有大量廣告的網站。目前Facebook已經在防止這類貼文傳播上取得進展,減少了80%的流量。

消息來源:Facebook,

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