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匯流新聞網記者藍立晴 / 綜合報導

2017年Facebook與「假新聞」一詞緊密相連。在美國總統大選遭俄羅斯勢力介入一事曝光後，Facebook展開了各種整治假新聞的方法，近日，該公司想出了新的方式試圖改善這種現象：讓用戶來決定新聞媒體可信度。

去年9月，社群媒體如：Facebook、Twitter或Google等公司爆出俄羅斯勢力利用各平台散播假新聞，企圖干擾美國總統大選，Facebook更被媒體指為將川普（Donald Trump）送入白宮的罪魁禍首，這也引起美國政府開始緊盯社群媒體的管理能力，頻召集各大社群公司配合政府調查並繳交報告。

【匯流新聞網】美政府緊盯社群媒體 Facebook、Google配合調查、Twitter卻遲交報告

Facebook執行長祖克柏（Mark Zuckerberg）近日於個人頁面上撰文指出，Facebook將更改演算法，將值得信賴、資訊豐富且在地的新聞優先呈現，防止譁眾取寵的假新聞、假資訊撕裂社會，而決定新聞媒體是否可信的關鍵就在Facebook廣大的20億用戶。現在，Faceook會詢問用戶是否熟悉新聞來源，如果是，他們是否信任來源。

不過，這種將審查新聞、資訊的責任都交給用戶的粗暴作法已引來不少批評。《Wired》批評，Facebook沒有記取2017年的教訓，這種調查完全是可以「被操控」的；況且此類調查方式也有很大的問題，特別是對於那些資訊可靠但卻較為小眾的新聞媒體而言相當不公平。

小型獨立雜誌《Current Affairs》編輯Nathan Robinson 在《衛報》（the guardian）上撰文批評道，對於獨立媒體或非營利網站而言，Facebook這樣的作法令人不安。如果新聞機構被「黑名單」或被埋在動態消息的深處，他們很大一部分的讀者將一夜之間消失，其他國家已有證據可以證明這種做法將帶來的結果，曾有新聞訂閱服務在調整後失去了近三分之一的訂閱者，柬埔寨非政府組織更抱怨公共服務資訊的傳遞受到干擾。

Nathan Robinson繼續舉例，其他科技公司也已經有了慘痛的經驗，像是先前聲稱為打擊恐怖組織的YouTube，在調整演算法之後，一左派政治評論節目收入暴跌，甚至不得不發起群眾募資活動求生存，Google新聞（Google News）在演算法上所做的更改也導致一些新聞網站的流量下跌超過70％。

Facebook上週方大刀闊斧地調整動態消息，各國媒體紛紛形容這是一次讓Facebook平台上的小編們崩潰的調整政策。該公司將宣稱將讓Facebook動態消息重新回到社群本質上，將優先呈現使用者親朋好友的貼文，對於內容商、品牌商而言產生不小衝擊，祖克柏預計，在演算法調整後用戶在動態消息上看到的新聞報導比例將從5％下降至4％。

媒體網站Topix執行長Chris Tolles點出了Facebook做法的問題點，「信任與否並不是客觀的，社群媒體用戶本身可能就不是一個值得信賴的群體。」

《recode》指出，對於那些只喜歡閱讀大型、傳統新聞來源的用戶來說這聽起來也許不錯，但對於那些想擴大吸收新聞來源、走出同溫層的人來說這可能就不太好了。

與此同時，Twitter也有了一些新進度，該公司指出，已確定平台上共有3,814個俄羅斯水軍組織IRA的相關帳號，此外也確定了50,258個與俄羅斯政府有關的機器人帳號，這些帳號於2016年散播假新聞或錯誤的資訊。

Twitter雖並非此次社群媒體通俄門的眾矢之的，但該公司也提出了一些改進的方法，並得到較為正面的評價。例如，將平台上的所有廣告「透明化」，包括廣告背後的金主以及其他詳細資訊，如廣告投放時間長度、與該廣告相關的其他廣告一併公布，好讓平台上使用者檢視。對於政治（競選）廣告則有更嚴苛的規定，政治廣告買主一系列的廣告支出總額都將公開，過去所有的競選廣告歷史數據亦是。

Twitter近日亦於官方部落格公告，Twitter將向近67.8萬名用戶發送電子郵件，這些用戶可能與俄IRA的假帳號有所接觸或曾受影響。

消息來源：WIRED、FORTUNE、the guardian

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