CNEWS匯流新聞網記者王佐銘/綜合報導
遠傳電信今(31)日宣布推出全新的門號申辦安全政策,以回應政府防詐政策,並保障客戶資料的安全性。
遠傳電信指出,根據國家通訊傳播委員會(NCC)訂定的「電信業者受理申辦電信服務風險管理機制指引」,自即日起,初次申辦門號的客戶必須即時拍照留存影像,以確保申辦者為本人親自辦理。若客戶委託他人代辦,代辦人也需拍照以保障客戶資料不被有心人士盜用。
遠傳電信也承諾,未來將持續秉持KYC(Know Your Customer)制度,積極配合政府政策,強化身分驗證,為客戶提供更多層次的保障,藉此共同守護客戶個人資料及通訊安全。
除了安全政策的實施,遠傳電信宣布將於2023年11月1日至12月31日進行災防告警訊息系統升級。更新完成後,將進行災防告警訊息的測試,測試期間將不會影響客戶的服務使用。為了減少對客戶的干擾,大多數手機中的「每月測試用訊息」頻道預設為關閉。測試訊息內容將清楚標明為「本訊息為災防告警訊息測試」,旨在測試災防告警系統的有效性。
遠傳電信致力於持續改進災防告警細胞廣播訊息系統,以確保政府政策的落實。公司將不定期實施災防告警系統測試,以確保在未來災害時,能透過此系統向特定區域民眾發布告警訊息,以提高災害的知識和避免災害的發生。
遠傳電信強調,這些措施旨在保障客戶的個人資料安全,並促進整體社會的通訊安全,公司將持續努力為客戶提供最優質的通訊服務。
照片來源:遠傳電信
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