CNEWS匯流新聞網記者王佐銘/綜合報導
隨著租屋族群不斷增加,為確保租客權益並促進租屋市場的用電透明化,台灣電力公司(台電)宣布推出「住宅租屋電費查詢專區」,正式上線,為租客提供便捷的用電資訊查詢服務。
根據統計,全台租屋族超過3百萬人,為解決黑心房東超收電費的爭議,台電積極推動這項專區,使租客能夠在租賃期間內隨時透過台電官網查詢相關電費資訊,包括每期電費、去年全年平均電價、當期每度平均電價等,以確保用電金額的合理性。
租客使用該專區的步驟簡單,只需兩步驟即可完成。首先,備妥身分證明文件與租賃契約書;其次,前往台電各服務據點填表申請。完成申請後,租客將在3至5個工作天內建檔,之後即可透過官網查詢當期每度平均電費。
為了保護房東個資安全,「住宅租屋電費查詢專區」提供簡易版和詳細版,詳細版需檢附「房東同意書」。簡易版可查詢到的資訊包括用電地址、計費期間、去年全年平均電價等,而詳細版則提供更詳盡的資訊,如去年同期用電度數、應繳電費總金額等。
台電強調,查詢功能僅開放至租客租賃契約結束日起60日內,若有續約或更換租客需求,可隨時辦理相關手續。如對「住宅租屋電費查詢專區」有任何疑問,歡迎撥打台電公司24小時客服專線1911進行查詢。
此外,申請辦理住宅租屋電費查詢的文件包括住宅租屋電費查詢專區申請單、承租人申請查詢租賃標的用電資料承諾書,以及查詢租賃標的用電資料同意書(非必要文件),皆可在查詢專區官網下載。
這項新服務的推出,有助於建立更透明、公正的租屋市場,促進租客與房東之間的信任,也使得用電金額更加合理公平。台電期望這項專區能成為租客保障權益的利器,進一步提升租屋市場的品質與透明度。
照片來源:亞大醫院提供
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