CNEWS匯流新聞網記者李映萱/台北報導
很多人說「家,是一份安定感」,對永慶房屋經紀人高千涵而言感觸很深。因小時候家中遭逢變故,高千涵與家人在10年來搬了4次房子,自金門大學都市計劃及景觀系畢業後,在爸爸的支持下,投入房地產業發展。6年來,高千涵不僅幫助近百個家庭幸福成家,自己也成功買房,讓家人不用再租屋,真真切切地有個遮風擋雨的窩。
初期建立信心最難 在永慶有師徒制帶路
幫助高千涵圓夢買房的職場,就在永慶房屋。她分享,公司提供業務新人的福利是同業最佳,透過「保障每月5萬」讓她在剛畢業、還不熟悉工作與房產買賣專業的情況下,不用擔心沒業績就沒收入,能安心接受完整培訓。
談到入行初期遇到的挑戰,高千涵認為,建立信心反而是最困難的部分。有一次是客戶在簽約後卻改變心意,讓她很自責,擔心是自己經驗少才不被客戶信賴,但在團隊學長姊居中協調後,不但解決了客戶的疑慮,買賣雙方也都很滿意她的服務。
「新人剛開始碰到問題難免會慌張,但在永慶房屋的優勢是,我們有『一對一師徒制』!」高千涵說,公司提供每位新人師徒制指導,由前輩分享成功經驗,所有工作都會由師父帶新人走過一遍,無論是房地產知識還是客戶應對技巧,都能在實踐中學習和掌握,「邊做邊學不只學習效率高,也給新人很大的安全感,就能更快適應,我就是在第3個月順利成交。」
認同誠實理念 好壞都講絕不隱瞞
對於永慶房屋「先誠實,再成交」理念,高千涵也很認同。「我的服務準則就是好的、壞的都要講,客戶可以不買,但我絕對不能隱瞞。」她舉例,曾經有位客戶在找房時,很喜歡某間房子,但客戶沒留意到有電箱設置在屋外,因此她特意打開窗戶誠實以告,建議客戶要仔細評估是否能接受,而客戶也在考慮後決定不買。
高千涵說,買房是人生大事,只有把所有細節都誠實告知,才能讓客戶做出最適合的決定,尤其很多人買房子是買一個「家」,絕對不能為了成交而隱瞞。她的誠實與敬業態度,即使當下沒有成交卻讓客戶累積了信賴感,後續也在高千涵的服務下,圓滿買下另一個房子。
終結租屋人生!在永慶職場努力就能圓夢
高千涵不只幫助客戶成家買房,也為自己圓了「有房有家」的夢想。她分享,因小時候家裡出了狀況,從她高中後一家人開始租屋,10年共搬家過4次。隨著爸爸年紀越來越大,不捨得爸爸再因搬家勞累,經過幾年來在永慶房屋的打拼,在去年成功買房,與家人一起入厝新居!她說:「自己的房子住起來,感覺就是不一樣。在這份工作,因為客戶買賣房子的人生大事,我認為我相比同齡人有更多的成長、責任感與成就感。」
之所以能快速達成買房目標,高千涵認為,業務工作的高薪潛力,以及永慶房屋優渥的薪獎福利是兩大關鍵。她指出,房地產買賣的高總價優勢,讓經紀人只要肯努力收入絕對不低;再加上永慶房屋品牌大、客源穩定,即使是新人也有更多機會。同時,依照年度累積業績,每人每年還有最高「250萬幸福成家基金」,它沒有年資限制,新人也能挑戰!
對於有興趣投入產業的新人,高千涵建議,不要害怕學習和挑戰,因為在永慶房屋業務新人有「前12個月保障每月5萬」與「一對一師徒制」培訓,就算沒有經驗與相關專業也能成長為房產專家。她相信,只要付出努力並持之以恆,每個人都能在永慶房屋實現自己的夢想。
照片來源:高千涵提供
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