匯流新聞網記者/ 林昀璇綜合報導
三星重新開賣「安全版」Note7。不過,根據最新市場調查顯示,目前仍有25% 的Note7用戶對於三星手機產生自燃的疑慮,三星是否能夠扳回一城,外界也都在關注。
由於安全疑慮,各地區也屢傳禁止Note7的消息,就連託運公司都拒絕運送Note7,導致三星Note7在全球的召回計畫受到阻礙【點我】。不過,最新上架的Note7目前已經獲得美國消費者安全委員會的許可,並且一共50萬支的「安全版」Note7已經抵達美國。
三星日前已經證實罪魁禍首來自於瑕疵電池,為了解決這波災情,三星已經開始實施Note7退換貨的服務。台灣三星表示,目前Note7的換機預約已達6成,並且持續增加當中。此外,也將於9月23日上午10點提供軟體更新【點我】,會把手機電池的充電量限制在60%,藉此降低潛在風險,用戶可以自行選擇是否安裝。
用戶最在意的就是要如何判斷自己手上拿到的Note7新機是否為安全版,台灣三星也對此提供了辨別方式,包括手機包裝外盒的安全標籤以及軟體內部的變更。
【包裝外盒】
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▪ 工廠出貨端的外盒包裝上將貼有IMEI碼的貼紙,而貼紙的右上方將會有黑色小方框的圖示。
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▪ 台灣新版Note7的外盒包裝將會貼上「SAMSUNG Galaxy Note 7 新版公司貨」的標籤。
【軟體內部】
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▪ 新版Note7的電池符號將會由原本的灰色改為綠色。
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▪ 手機電源關閉的畫面上也重新設計,增加了綠色電池符號。
另外,尚未更換Note7新機的用戶都會被三星列為「有自燃疑慮的Note7」,在開機的時候就會收到安全警示,提醒用戶趕快更換手機。所以,手上還握有舊版Note7的用戶,趕快前往各大電信門市詢問「安全版」Note7的更換方案吧。
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