【投書】什麼最可怕!官僚文化最可怕 - 匯流新聞網

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【投書】什麼最可怕!官僚文化最可怕
【投書】什麼最可怕!官僚文化最可怕

李重光/製造業業務

談到官僚文化,大多數人評價都不好。的確我們不能否認中華民國有很多優秀的公務員,但也有許多民眾在實際上與公部門打交道的過程中,感受到推拖拉,感受到敷衍。這種官僚文化並不只是針對公務員,一些人即便不是公務員,在官場久了,也是醬缸味很重,一起得過且過。最近台北市殯儀館發生冰櫃不夠放屍體的事件,就可謂是官僚文化造成危害的範例。

近日,受民間習俗和近期極端氣候影響,台北市殯儀館冰櫃出現滿櫃情形,過年期間達到高峰,使得往生者遺體被送往二殯兩間禮儀廳暫放,排隊進冰櫃,最多時高達80具。雖然台北市殯葬處強調無須使用乾冰,有作降溫措施了,但仍有許多擔憂親屬遺體發臭的民眾,每日花費至少上千元買乾冰,引起民怨。

的確,歷年過年期間,由於民間習俗的原因,民眾不想在過年期間火化,故可能出現屍體堆積。這種事情在台北市早在2016年初(柯文哲時代)就發生過。依據中國時報報導,2016年台北市在大年初四就滿櫃,不足的部分架設摺疊床,過年期間約架設40個床位。一床一天收400元。那時的柯市府甚至建議家屬「自費購買乾冰」,還說家屬能「體諒」,然後問題拖到元宵節才能解決。

已經都發生過一次了,顯然自詡為SOP專家的柯文哲市長,2016年事後並沒有對殯葬處官僚做好的領導統御,任憑官僚自行其是,官僚們自然認為「事情過了就算了」,而不是針對此等「可提前預備的意外作準備」,沒有制定好SOP,提前弄個開口合約,在冰櫃不足之時緊急採購降溫設施,並給民眾補助。

事實上,2023一開始,就開始出現冰櫃不足了,為何拖到2月都還是新聞,問題遲遲未能解決?不就是殯葬處官僚推拖心態,認為時間就能把問題自動解決,因循怠惰,不是嗎?

2016發生過,2023又歷史重演,如果繼續讓這種得過且過的官僚文化下去,那自然會再有下次。現在更重要的,是中央的內政部,與其他縣市的殯葬主管機關,有無從中學到一課,那就是「替每年過年的存屍難題作準備,刻不容緩!」存屍難題又不是如同地震一般,出現時間完全無法預測,存屍難題可能出現的時間點就都是過年,把開口合約先準備好,有這麼難?內政部編列預算補助地方政府,也有這麼難?都沒有!

願中央與地方拿出決心,克服官僚文化,解決存屍這一個其實並不難解的問題,否則一定還會有下一次。

照片來源:Google地圖

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