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CNEWS匯流新聞網記者 陳弘志 新北報導

新北市在二月曾驚爆一家四口「活活餓死」，最後三死一存活的人間悲劇，引發社會質疑首善之區的六都竟也會發生，全國社福制度是否出了問題。新北市社會局今(15)日檢討案例提出改善方案，宣布建立首創全國之先的區級社福整合平台，侯友宜市長期許在財源有限的情況下，運用「私公協力」讓人民在這塊土地上共榮共好、安居樂業。

新北市社會局長張錦麗今天在市政會議上專題報告「私公協力躍社福」，宣示新北要建立領先全國的區級社福整合平台，內容包括每月定期會報，運用智慧科技強化緊急救援系統，並結合人性關懷，如里鄰長、公寓大廈管委會、社福志工等，把弱勢家庭納入服務項目，另外也要翻轉銀髮為「壯世代」，配合世壯運建立基北北桃的壯基地，再培育壯世代為壯志工，並在世壯運時擔任接待及觀光大使。

對於新北社福人力不足的情況，張錦麗說明，新北市總人口400萬，各類社會福利人口高居全國第一，例如身障有17萬人，年滿65歲者突破68萬人大關，但新北市受限於財稅分配，中央統籌分配稅款平均分到每名市民身上，卻是六都最低，因此只能運用「私公協力」來推動各類社福方案，包含：好日子愛心大平台、社會安全網、銀髮服務、多元托育、兒少保護、受暴婦女增能、街友照顧、身障平權及性平升等9大項來支持與照顧弱勢族群。

張錦麗指出，在身心障礙者服務方面，新北市已布建93處社區式服務據點，照顧3千多個身心障礙家庭，預計再開辦30家各類型服務據點以減輕家屬照顧負荷，另外輔具Easy GO App預定今年6月上線，可提供更快捷、便民的服務。

對於推出這項改進方案，侯友宜表示，新北市在財源不足的情況下運用私公協力，發展各類讓民眾參與的創新服務方案，且妥善運用智慧科技，透過跨領域、跨縣市合作，希望可以攜手共好，讓市民在這塊土地上安居樂業、共榮共好。

侯友宜以社會安全網為例，指出新北市將結合民力廣布安全據點與守護員，提升社區鄰里通報，提升互助功能，各區陸續成立社福整合平台，並召集相關網絡單位，加強社區弱勢家庭的服務，要想辦法網住每一個需要幫助的家庭。

照片來源：新北市政府

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