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遭歐盟指控壟斷 Google有異議
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遭歐盟指控壟斷  Google有異議

匯流新聞網記者/ 林昀璇綜合報導

歐盟反壟斷委員會日前曾指控Google利用android系統龐大的市占率,要求電信業者、手機製造商內建Google搜尋功能,並且透過此優勢,獨厚Google Play商店,歐盟認定此行為已違反相關壟斷規定,對業者與消費者來說並不公平。
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歐盟懷疑Google與android裝置如智慧型手機及平板製造商簽訂相容性協議,限制製造商們不得使用其他版本的android系統,並強制要求內建Google旗下服務,歐盟從去年就開始介入調查,並揚言將起訴處以罰金。

對此,Google首次正面回應,並且發布嚴正聲明,表示android系統並無壟斷市場,也沒有削弱市場競爭,反而使得市場競爭變得更加激烈,此外也平衡了用戶、開發者、硬體廠商和行動營運商的利益。

Google法務長Ken Walker表示,Google從未強迫製造商預載任何Google工具,只是提供部分給用戶,這樣能夠使用戶在購買新手機的同時,擁有一些較熟悉的基本服務。

Ken Walker指出,歐盟忽略了Google android與Apple iOS之間的競爭,也忽略了作業系統若遭粉碎化,將會提高開發商在發開App成本的危險,Ken Walker引用歐盟針對開發人員的調查數據,有94%的受訪者認為粉碎化對android有害。

另外,Google與製造商的協議則能夠確保android系統於裝置間的相容性,有助於App任意跨足所有android手機,並且增加android裝置之間的競爭。

最後,Ken Walker也指出,android裝置預載Google搜尋及Google Play可以確保Google免費提供這些套件,而不必向用戶收取授權費用,這對消費者與手機製造商來說無不皆大歡喜。

除了android系統壟斷問題之外,歐盟也曾指控Google濫用其搜尋龍頭的地位,刻意在消費者搜尋購物的結果中偏袒自家比價服務,導致微軟、Expedia、Booking.com、TripAdvisor等其他業者處於弱勢。
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對此,Ken Walker強調Google一直以來都致力於強化搜尋品質,在消費者輸入關鍵字後提供符合需求的答案,並將其引導到適合的購物網站,而Google提供的搜尋廣告,僅是輔助、加強搜尋服務,並未影響搜尋的關聯性。

相信大部分民眾都比較習慣使用Google的搜尋引擎,這也使得Google幾乎成為搜尋引擎市場的老大,導致Google成為歐盟的眼中釘。雖然Google極力主張自己並無壟斷市場,歐盟仍認定Google有損害其他公司利益,扼殺規模較小的新創應用製造商與服務供應商。

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