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科技引發隱私問題 亞馬遜拒絕提供警方用戶訊息
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科技引發隱私問題 亞馬遜拒絕提供警方用戶訊息

匯流新聞網記者/藍立晴綜合報導

今年年初,蘋果曾收到FBI要求解鎖南加州槍擊案恐怖份子的iPhone以提供相關線索,卻遭到蘋果公司以「影響用戶隱私」理由拒絕,此事件當時引起科技與隱私之間的討論,美國總統川普還曾為此大罵蘋果。

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現在,相同的事件也發生在亞馬遜(Amazon)的語音智慧助理Echo身上,與一樁命案牽扯上,亞馬遜被警方要求提交出嫌犯家中Echo錄下的聲音訊息以破解該謀殺案,已遭到亞馬遜的拒絕。

亞馬遜的語音智慧助理喇叭Echo背後的AI「Alexa」,和蘋果的Siri相比功能更多也更強大,可以播放音樂、詢問問題、新增代辦事務、幫你訂披薩、叫Uber等,在歐美地區這樣的產品已經越來越普及。

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美國阿肯色州一樁命案再次引起了科技產品與隱私的討論,警方認為Echo曾「聽過」嫌犯的某些對話,要求亞馬交出嫌犯家中Echo的聲音訊息,如果真的調查出相關證據,該名嫌犯將面臨一級謀殺的指控。

亞馬遜拒絕向警方提交Echo伺服器上的相關訊息,發言人也表示:「除非收到當局的合法要求,亞馬遜不會將用戶訊息上繳給任何人。」,話雖如此,亞馬遜依然提供給警方嫌犯的帳號資訊、購買記錄等,但警方究竟取得了用戶哪些資料,目前沒有人知道。

一般認為歐美國家較為重視隱私,但其實隱私的概念在亞洲也越來越受到重視,今年10月,中國政府才實施了一項引起爭議的規定,根據該規定,法院、檢察院、公安機關在辦理刑事案件的過程中,將有權向單位/個人索取微信朋友圈、私人電子郵件、即時通訊等「電子數據」,當時就曾引起部分中國民眾的反彈,認為這項法規是對個人隱私的嚴重侵犯,更是對言論自由的進一步危害。

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蘋果當初拒絕向FBI的理由是「保護用戶隱私」,畢竟若是開了先例,FBI等於有權要求蘋果解開所有用戶的iPhone,幫助政府達到政治上的控制目的,這可是一件誰也不樂見的事;庫克在某次談論蘋果的Siri時,也曾表示,關於人工智慧、隱私權之間的平衡有許多不同的思維和做法,但他認為沒有必要為了發展人工智慧而放棄隱私權。

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日前,超過2000名的矽谷員工才呼籲即將上任的美國總統川普,科技不該聽命行事,表明不會藉由科技幫助川普監視穆斯林或者驅趕移民,科技、政府、隱私三方之間的拉扯,隨著科技、AI等迅速發展,未來勢必會變得越來越頻繁地發生。

消息來源:
[ The Information ]:Amazon Echo and the Hot Tub Murder
[ engadget ]:Police seek Amazon Echo data in murder case (updated)

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