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【林克威專欄】Martech之下,翻轉行銷科技的最新戰場

林克威/數位資產專家 近年來,Martech已經成為新的產業風口,各行各業都能看到Martech風潮吹過的痕跡。廣告行銷不只談大數據,更談大數據之後的行銷科技應用;電商經營者不耗費人才回覆基礎的客服問題,而將這些擁有固定答案的問題整理成資料庫,由客服機器人統一回覆,為真人客服負擔不少工作量;零售產業不再只靠線下實體店員接觸買賣,而透過App、智能販賣機等科技…

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【林克威專欄】MarTech是什麼?智慧行銷創造行銷科技新浪潮

林克威/數位資產買賣專家 面對廣告投放低轉化率等困境,行銷人開始將目光轉向MarTech。這個概念的提出者是行銷之父 Scott Brinker,所謂MarTech,就是Marketing Technology, Management。其中的Managment包括技術的管理,行銷人員的管理等等方面。 全世界有超過6,000家以上的公司在製作各種產品來創造更多…