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連莊！中華電信再獲台灣客服中心發展協會2018 CSEA卓越客服大獎

匯流新聞網記者李盛雯／台北報導 最佳客服！中華電信「以客戶為中心」，榮獲台灣客服中心發展協會頒發2018 CSEA (Customer Service Excellence Awards)卓越客服大獎-公司類「最佳客戶體驗管理企業」及團隊類「最佳電銷團隊」兩項大獎；子公司宏華國際也獲得「最佳客戶服務企業」獎項。 中華電信客服專線為維持優質與穩定服務品質，歷年…