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這樣也吃虧？高嘉瑜控知名外送平台 未建立退費投訴機制

匯流新聞網記者何豪毅／台北報導 受到新冠疫情影響民眾減少外出，使用外送平台叫餐愈來愈多，民進黨立委高嘉瑜今（19）日指控，包括Uber Eats、Foodpanda等外送美食平台，均缺乏未建立退費及投訴機制，連確認的頁面都沒有就直接訂購扣款，讓消費者無故吃虧，需要政府大力介入，以維消費者權益。 經高嘉瑜調閱政院消保處統計，美食外送平台爭議件數暴增，去年投訴案…