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匯流新聞網記者黃有容 / 綜合報導

Facebook在6月22日於芝加哥開了第1次「Facebook社團峰會」（Facebook Community Summit），執行長祖克柏（Mark Zuckerberg）與一些社團管理員見面，並提出了Facebook新的企業使命──讓人們建立起社團、使世界更緊密。為了這個目標，Facebook也將推出一系列社團管理的新功能，讓管理員們能將社團經營得更有聲有色。

過去，Facebook的使命是讓世界更開放、且每一處相連，而在Facebook稱用戶已經到達20億人的現在，祖克柏對Facebook有新的期許。祖克柏在峰會中提到自己過去的觀察，發現世界各地的社團參與人數都在下降。也許這意味著人們在家庭或政府的幫忙下已經獲得足夠支持，但歷史上人們更多的需求，是透過其他團體而獲得，例如宗教、地緣社區、或理念。

在Facebook中，用戶們快速地得到來自四面八方的消息，但是這樣並不夠；祖克柏認為，僅是獲取訊息不代表人們就會開始關心範圍更大的全球性問題。要讓這個世界能一起前進、解決問題，人們必須要對議題有密切的關注、產生有效的討論，而身處優質的社群團體，將讓成員共享價值觀。

祖克柏表示，目前近20億的用戶中，雖然有約10億人參加了Facebook社團，但其中只有1億用戶是社團的活躍成員。而Facebook此一階段的目標，是讓10億使用者都找到社團歸屬、成為活躍成員。

為此，Facebook將提供更多社團管理的工具，讓管理員能有效經營社團。已開發完成的像是「社團洞察」（Group insights），能了解社團成員的地點和性別結構；「快速清理成員」（Removed member clean-up），管理員能一次將沒有互動的、危害社團的用戶踢出社團；「團團相連」（Group-to-group-linking），管理員可以推薦給成員更多相關連的優質社團。認真負責的管理員將是社團成功的主要原因，祖克柏承諾，將會給社團管理員更多實用的管理工具。

「社團」將是未來讓每個人對世界都有認同感的重要存在，祖克柏說，包括環境問題、傳染疾病等，都超越了國家層面，而要面對這些問題，必須建立起每個人在生活中都能感受到被支持、和擁有使命感的世界：在這樣的環境中，我們除了關心自己的事情，更會主動關心整個社會。

消息來源：Mark Zuckerberg , Forbes

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