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CNEWS匯流新聞網記者謝東明、李盛雯／台北報導

創立26年的華辰保全，是國內第一家將監視器技術，應用在影像保全服務的公司，特色在於能針對不同客戶需求，量身打造最佳設計及服務方案，同時也因為在奢侈品產業的豐富經驗及出色的客戶口碑，成為各大國際精品及快時尚品牌的重要合作夥伴。華辰保全表示，目前已在歐美精品業達六成的市場市占率，服務全台超過三十家歐美品牌客戶，年成長率更超過30%，在新冠肺炎疫情期間，成為公司業績最大宗的客戶類型之一，在疫情緩解後，仍陸續接獲許多新品牌客戶大單。

華辰保全表示，獨家優勢在於能配合客戶全球政策，採用國際品牌保全系統，讓精品客戶的安全防護能與全球接軌，不需另外替換系統，對於國際精品業者來說，非常方便且加分。同時在北中南都擁有服務據點，及高度客製化服務的能力與彈性，也是能成為精品品牌合作夥伴的重要原因之一。

奢侈品業者對於安全防護的要求，不僅只在系統保全及監視設備，許多品牌專櫃，從櫃位設計、商品陳列、人流動線及店內裝飾等，都有高規格要求，地點包括百貨公司、快閃店、戶外場地等不同場域，會從一開始就參與和品牌共同規劃設計，例如結合木作系統隱藏監視系統、路線規劃結合防盜門，在高度安全保護狀態下卻又必須確保客人隱私及逛店的舒適性，後續的系統保全服務更可結合公司門禁、人員考勤、後勤支援等全方位一條龍服務，在累積許多客戶經驗及優秀成功案例後，逐漸在奢侈品業形成良好口碑。

華辰保全展業本部協理艾祥文表示，國際奢侈品客戶，對於安全防護高度重視，由於長時間累積合作經驗，可快速且靈活地達到國際品牌的精準需求；並且將最新科技運用在保全上，現今已開始為某些品牌進行結合智慧化及數據化支援，如人流統計、智慧零售分析、人臉辨識等新科技，協助品牌增加提袋率、深化客戶服務品質及優化客戶關係管理。

華辰保全表示，未來也將持續升級服務內容及智慧化管理模式，為各類有特殊性需求的客戶提供更客製且專業的服務。

照片來源：CNEWS匯流新聞網資料照片

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