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CNEWS匯流新聞網記者謝東明、李盛雯／台北報導

為協助用戶達成最佳工作成果，Dropbox宣布推出全新人工智慧（AI）產品，包括通用搜尋工具 Dropbox Dash及利用生成式 AI 進行文件預覽、摘要與回答問題的 Dropbox AI。Dropbox表示，為強化對 AI 領域的投資，也推出 Dropbox Ventures，用以支持不斷成長的 AI 生態系，並透過引入 AI 原則再次重申 Dropbox 將負責任地應用人工智慧的承諾。

Dropbox表示，AI 聊天機器人固然強大，但用戶顯然需要更加個人化的 AI，針對個人及公司的資訊回答問題、提供深入見解與協助找到所需資訊。Dropbox 共同創辦人暨執行長 Drew Houston 表示，作為 7 億用戶信任與保護個人重要資訊的平台，正透過建構個人化 AI 產品體驗，改善用戶的工作生活。Dropbox Dash 與 Dropbox AI 只是一個開始，迫不及待要透過 AI 的力量，為客戶提供更多價值。

近年來工作方式發生巨大的改變，許多用戶的工作檔案散落在電腦桌面、瀏覽器上的數百個分頁、標籤或應用程式中，每天需花費大量時間來回瀏覽不同應用程式與內容，處理正事以外的雜務。調查指出，知識型工作者每週花費 8.8 小時尋找文件和內容 ，69% 的人每天花費多達 60 分鐘在應用程式之間切換 。

Dropbox Dash 是具備 AI 功能的通用搜尋工具，可在單一搜尋列中連接所有工具、內容和應用程式。透過與 Google Workspace、Microsoft Outlook、Salesforce 等平台連接，用戶能在同一處快速找到所需內容，為用戶減少在搜尋和整理內容耗費的時間，而將時間用於高效追求最佳的工作成果。此外，Dropbox Dash 具有機器學習功能，會隨著使用量的增加不斷學習並改良功能。

除了通用搜尋之外，Dropbox Dash 透過瀏覽器擴展還具備以下功能：包括Stacks，將各種連結以智慧的方式集中於一處，方便用戶能迅速儲存、整理和擷取，如同文件有資料夾、歌曲有播放清單一樣，Stacks 能將雲端內容以易於分享且條理分明的層級呈現。還有Start Page，單一資訊主頁，可在此使用 Dropbox Dash 的通用搜尋功能、查看 Stacks、取得近期工作的捷徑，更輕鬆地處理日常事務。

在不久的將來，Dropbox Dash 即可提取個人與公司的資訊，並透過生成式 AI 回答問題、顯示相關內容，舉例來說，用戶不用再為了搞清楚下次放假的日期，而一一查看公司內部連結或頁面，只要詢問 Dropbox Dash 就能獲得答案。目前 Dropbox 僅提供英文 Beta 版供部分用戶試用。

照片來源：Dropbox提供

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