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匯流新聞網記者謝東明／台北報導

新北市1名家庭主婦，因為誤信「取消設定」詐騙話術，竟然在短短7 個小時內，依指示操作提款機近30次，共匯出了近98 萬元，再加上信用卡遭盜刷44萬餘元，總計被騙了142 萬元。刑事局呼籲，切勿相信自動提款機，或網路銀行的「轉帳」功能，可以輸入「代碼」、「密碼」取消設定，也切勿相信「淨空帳戶」，可以確保帳戶存款安全性的說詞。

刑事局舉例，今年7月初，新北市1名60歲蔡姓婦人，接到自稱是某購物網站電商客服人員的來電，對方指稱因為作業疏失，誤將婦人的訂單，設定成一年期的「經銷商」。如果需要取消的話，需要婦人提供帳戶及信用卡進行核對。雖然婦人起初不相信對方所言，卻要求客服人員請銀行直接跟她聯絡，結果不久，真的就有1名自稱銀行廖姓行員的來電，一樣要求她必須取消設定。

警方表示，對方透過電話，跟婦人僵持了近30 分鐘，仍無法說服婦人。這名「廖姓」行員，開始語帶威脅，揚言婦人不照指示操作提款機，銀行帳戶就會馬上被凍結。結果婦人一聽到存款會被凍結，開始緊張失了分寸，同意照對方的指示操作提款機「淨空帳戶」。

假行員先提供了婦人兩組「測試數字」進行轉帳，經過反覆操作了14 次，婦人一共轉匯出新台幣48 萬餘元，直到帳戶只剩下500多元。沒想到「行員」還不罷休，又跟婦人說她的銀行帳戶有外幣，外幣帳戶也需要清空，於是又指示婦人將外幣換成新台幣約10 萬元，再一樣透過所謂的測試數字，將款項轉出，直到帳戶僅存7000餘元。

婦人操作完提款機，「廖姓」行員再接著誘騙她，信用卡也都要一併處理。婦人為了保住存款竟不疑有他，將自己手邊的3張信用卡正反面，都拍照傳給廖姓假行員，10分鐘後，就開始陸陸續續收到銀行發送的刷卡簡訊，3張信用卡一共遭盜刷44 萬餘元。詐騙集團又回頭動起了婦人7000餘元外幣的主意，以一樣的話術，說服婦人轉帳，直到帳戶剩不到200元。

怎知詐騙集團成員食髓知味，再度誘騙婦人向銀行預借現金後淨空帳戶，這樣就可確保帳戶是完全安全的。於是婦人向銀行預借了38 萬多元，並且透過轉帳、繳費功能，陸續操作10數次，一直到戶頭僅剩下111 元。警方表示，從接到第一通詐騙電話開始，短短7個小時之內，婦人就被騙了142 萬元，帳戶真的全「淨空」了。

刑事局表示，傳統「解除分期付款」詐騙手法，就是詐騙集團來電告知曾網購民眾，該筆交易誤設為12期分期，假意請民眾透過自動提款機（ATM）輸入「代碼」、「密碼」等取消分期，實則利用「轉帳」功能，將民眾財產轉出。

目前詐騙話術不斷推陳出新，近期更常見以「誤設為經銷商」、「誤加入團購名單」、「升級高級會員」為由，假意聲稱協助民眾取消設定、淨空帳戶，確保帳戶安全。其實，最終目的就是要民眾操作網路銀行、ATM、提供信用卡資訊，或是要求被害人購買與網購毫不相干的遊戲點數翻拍傳送。

照片來源：刑事局提供

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