匯流新聞網記者王佐銘/台北報導
今年7月房地產兩大新制上路,隨著政策的推進,讓房產從業人員進入了誠實仲介時代。但其實國內房仲龍頭永慶房產集團早領先法令、業界推出「永慶實價登錄3.0」、永慶房屋推出「真房價保證」,呼應著董事長孫慶餘「先誠實再成交」的理念。近日永慶房產所出版的新書除了記錄台灣房地產仲介業的發展、孫董對國內產業影響與變革,更揭發了業內不肖業者的黑心手法,讓各界看得心有戚戚,還引起不少永慶員工在臉書分享相關經驗與讀後感想。
《先誠實再成交,永慶房屋良心仲介》新書提到,2019年時社會早對居住正義的渴求已勢不可擋,民眾對實價登錄2.0有著高度的期待,但當時審議受到非常大的壓力,反改革聯盟深怕只要資訊透明,將無法再賺黑心錢。經過這些業者們強力遊說,政院版修法草案延宕一年仍修法失敗,之後通過的版本更讓實價登錄1.0倒退到實價登錄0.5,讓不少國人相當錯愕。
正當所有人失望之際,永慶房屋在同年8月便自行推出實價登錄3.0版本,把在永慶房屋所有物件交易的價格,揭露更新至個別名牌,12月更將資訊上限,讓買賣雙方可免費在官網與APP查詢,使眾人看見永慶房屋高舉的「保障消費者權益」不是一句口號,後來連旗下的加盟業者都主動要求導入這個做法,於2020年6月起實價登錄3.0在永慶集團旗下4品牌1200多間店全面落實。
▲內政部政務次長花敬群出席永慶房產與政治大學產學合作記者會。
內政部政務次長花敬群就在推薦序上提到,孫慶餘董事長加入不動產經紀業後,致力推動新式仲介模式,不但提升了業內水準,也改善了當時產業交易的安全與品質,讓不動產經紀業形象大幅提升,永慶房屋更在孫慶餘帶領下,成為業內一塊金字招牌。花敬群也說,透過《先誠實再成交,永慶房屋良心仲介》此書,也將讓更多人知道如今不動產經紀業已經是個有制度化、保障買賣雙方的行業,從業人員也有一定專業水準,部分投入從業人員更是富有熱誠為買賣雙方服務,不再是過去只賺利差的掮客。
▲有房仲教父之稱的王應傑。
台北市不動產仲介公會創會理事長王應傑則說,台灣房仲產業能從早期的毫無秩序,到今日脫胎換骨受消費者認同,要感謝孫慶餘高瞻遠矚為產業著想,投身推動立法、創新科技服務,領先推動實價登錄揭露至門牌,不但讓產業的消費糾紛減少,更提高交易透明度,建構一個誠信透明的產業。
不少永慶員工在看完集團內的新書《先誠實再成交,永慶房屋良心仲介》後紛紛在臉書上分享自己的讀後心得。永慶不動產新堀江鴻麗加盟店的店東洪伍賢就表示,這本書讓他進一步瞭解孫董的經營理念及創業初衷,也讓他深感:「服務的品質絕對優先於交易的達成」。他認為,要有服務的心態跟客戶交往,不能只有錢,得到客戶的信賴也是一種價值,公司也不會只在意業績。「服務優先而非成交優先」這些都是永慶的文化理念,也是他加盟永慶的最主要原因。也因為永慶重視服務品牌的加盟環境,讓洪伍賢的服務規模,17年來從2個人到200人、從1家店到7家店。
▲永慶不動產高雄大順鴻麗加盟店的店東洪伍賢。
永慶不動產農十六凱璿加盟店店東周文惠則說,「許消費者一個公平的房產交易平台」,多麼平凡務實、在當時的時空背景下卻又困難重重的宏願,孫董這條開創者的路,在同業與傳統的傾軋之下,一直是最為艱辛的。讓身為永慶不動產的加盟業者,從良心仲介、不賺差價、不炒房、不造假、不隱瞞,到「先誠實再成交」的新式仲介,以及孫董的教育、仲介楷模、公益理念,不但內心感佩,更感受到身為永慶加盟業者的幸福。
▲永慶不動產農十六凱璿加盟店店東周文惠。
周文惠表示,很感謝孫董這顆大樹,不但把台灣的房仲業領往更高的方向,更不斷灌輸著大家最正確的觀念,也給予加盟業者堅實的後盾以及資源,讓大家能用最有效率的方式,吸收到孫董的智慧精華。周文惠也說到,在讀完孫董的新作後,除了慶幸自己的選擇正確之外,更堅定自己要繼續貫徹孫董的理念,做一個上進的業者,讓所有消費者能安心、圓滿成家。
照片來源:CNEWS資料照、周文惠、王應傑、洪伍賢臉書
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