匯流新聞網記者李盛雯,胡照鑫/台北報導
現代人手機不離身,除了講電話,就算血拼或是發文全都靠手機,為了讓大家可以隨時發揮愛心,金融業者推出全新APP紅利點數捐贈功能,門檻最低以20點為單位,點數捐贈累積滿額就可以兌換優質社會企業商品物資,捐給需要的社福團體,讓一筆點數回饋兩個世界,善心效益擴散漣漪。
國泰金控數位暨數據發展中心協理姚旭杰表示,紅利點數兌換是國泰優惠APP中最受客戶青睞的服務之一,統計2017年使用國泰優惠APP兌換的紅利點數高達12億點,平均下來每月都有超過1億點的流通兌換量,其中又以咖啡類最受歡迎,整年兌換超過10萬杯。另外,兌換商品後使用「我要送禮」功能贈與他人的次數比起去年成長將近10倍,顯示國泰優惠APP的客戶更樂於分享。
會員人數突破百萬的國泰優惠(MyRewards)APP特別選在農曆年前推出紅利點數捐做公益的功能,希望寒冬歲末之際,透過國泰優惠APP號召卡友助人為樂。國泰金控指出,運用數位科技將金融與公益結合,加入國泰企業永續(CS)工程的DNA,希望用點數串起客戶的愛心、社企的初心及企業的用心,創造「有感的」永續作為,打造愛心無界的行動平台。
國泰優惠APP可以讓卡友隨身即捐點數,累加數據在平台上隨時更新,集滿3,000點就可以兌換「瑪喜樂社會福利基金會」身障者愛心手工水餃,或「17support社企小農」台南菱炭米等,也能將累積捐贈得愛心水餃或小農白米贈送給「芥菜種會花蓮少年之家」偏鄉孩童,或是「弘道老人福利基金會」獨居老人,讓愛心傳遞到社會每個角落。
面對數位化發展求新求快,國泰優惠APP投入研發技術,積極整合線下與行動應用佈局,推出各項備受好評的應用場景與服務功能,透過敏捷開發(Agile Development),提升開發速度並滿足客戶體驗的需求。相較於傳統軟體開發,常因為溝通落差,在最後關頭才發現無法滿足客戶需要再三修改的致命問題。敏捷開發將過程縮短為數個衝刺周期,整合設計、研發、行銷與產品團隊,在每一次開發週期交付的成果都能滿足期待,並且藉由設計原型開發、使用者易用性測試、更版調整再測試等流程,以最有效率方式完成產品發佈。
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